不可避免的碰撞：为什么 Twitch 人脸扫描政策正在引发风暴
- Aisha Washington
- 6月6日
- 讀畢需時 7 分鐘
已更新：6月17日
如果你是英国的 Twitch 用户，下次登录时可能会感觉有些不同。这家由 Amazon 拥有的平台已经针对任何想要访问被视为成人内容的用户推出了强制性面部识别系统。这不仅仅是对服务条款的小幅调整，更是数百万用户与全球最大直播服务之一互动方式的根本性转变。此举引发了用户和隐私倡导者的猛烈批评，使 Twitch 成为了网络安全与个人自由之间持久战争的最新战场。
问题的核心不在于 Twitch 董事会的决定，而在于英国的一项立法：Online Safety Act。为了遵守该法律，Twitch 实施了一套让许多人觉得越界的系统。用户现在被要求以生物识别数据为代价，换取访问有关视频游戏、赌博或带有性暗示内容的直播权限。这引发了激烈的争论，不仅针对政策本身，还针对迫使其诞生的法律，以及它可能为互联网其他部分设下的危险先例。
背景：Online Safety Act 与 Twitch 面部扫描政策
要理解这种抵制，必须先了解法律。英国的Online Safety Act是一项影响深远的立法，旨在让互联网变得更安全，特别是针对儿童。它要求像 Twitch 旨在保护用户 免受有害或年龄不当内容的影响。面对这些新的法律义务，Twitch 选择以技术作为解决方案。
实施 Twitch 面部扫描政策 会在三个关键时刻触发。新用户在创建账户时必须完成扫描。现有用户在政策变更后的首次登录时会收到提示。此外，任何人（无论新旧用户）如果尝试观看带有赌博、大量药物或烟草使用、或暴力血腥描写等内容警告的直播，都将被拦截，并要求通过面部扫描验证年龄。
这甚至适用于平台上允许但被标记为成人级别的内容。该系统旨在建立一道数字屏障，确保只有成年人才能观看面向成人的内容。在发送给其 英国用户 的电子邮件中，该平台解释称，这一变化是为了遵守当地法规。但对许多人来说，合规的代价太高，引发了关于数据安全和个人隐私的严重质疑。
数据与先例：Discord 泄露事件的阴影
围绕这一问题的最深层恐惧是Twitch 面部扫描政策并非抽象概念，而是植根于近期的历史。隐私倡导者和普通用户正指向今年发生的一个涉及另一个大型平台 Discord 的前车之鉴。当 Discord 实施类似的基于身份证明的验证系统时，它遭遇了一次严重的数据泄露。该事件暴露了约 70,000 名用户 的敏感身份证明文件，包括护照和驾照。
这次泄露是一个严酷的提醒，让我们看到其中的利害关系。生物识别数据——即你的面部图谱——是唯一且永久属于你的。与密码不同，如果它被泄露，你无法更改。由于这些数据通常不是由 Twitch 本身处理，而是由第三方验证公司处理，这在安全链中增加了另一个可能断裂的环节，从而放大了这种担忧。
争议：分裂的社区与有缺陷的法律？
社区的反应交织着愤怒、无奈和指责。一方面，用户对 Twitch 感到愤怒，认为这是这家直播巨头一系列存疑决策中的又一个。另一方面，许多人正在为该平台辩护，认为它也束手无策。他们将责任直接归咎于英国政府和《在线安全法案》（Online Safety Act），认为这是一部笨拙且过度扩张的法律。
后一类人的观点很有道理。该法律似乎在制定时侧重于惩罚“作恶者”，而不是创造细致入微的解决方案，从而将平台逼入死角，使得像面部扫描这种侵入性的、一刀切的系统看起来成了法律上唯一安全的选择。这是一个典型的“解决方案可能比问题本身更糟糕”的案例。
由于存在侵入性较低的合规方法，这场争论愈演愈烈。正如一位用户指出的，Valve 的平台 Steam 同样必须遵守《在线安全法案》，但它使用的是信用卡检查进行年龄验证。虽然这并非完美的系统，但它不需要用户移交生物识别数据。这引发了关于新系统的一个关键问题。
Twitch 面部扫描政策是唯一的选择吗？
替代方案的存在表明，Twitch 可能选择了侵入性最强的方法之一来确保合规。这究竟是由于技术限制、法律建议还是成本效益尚不清楚。显而易见的是，社区认为公司本可以采取更好、更尊重隐私的路径。
反对声不仅出现在论坛和评论区。一项废除《在线安全法案》的正式请愿书已定于议会辩论，理由是该立法过于宽泛，并威胁到合法在线社区的生存。这种挫败感显而易见，许多人认为，政府在试图保护儿童的过程中侵犯了成年人的权利，并建立了一个极易被滥用的系统。
反击：表达异议的渠道
阅读这些内容可能会让人感到沮丧，仿佛这些决定是在远离受影响人群的真空环境中做出的。但讨论不仅仅发生在论坛和评论区。对于那些处于英国 那些认为 Twitch face-scan policy 以及作为基础的 Online Safety Act 走得太远的人，目前有几个正式渠道正被用于组织和表达反对意见。
最直接的机会是对立法本身提出挑战。一份要求废除 Online Safety Act 的 parliamentary petition 已经获得了大量支持，并计划在议会进行辩论。联署签名可以提供一个量化的公众反对指标，国会议员必须对此予以承认。
这不仅仅是一个国家的单一战斗；它是关于数字权利的更大规模、持续对话的一部分。几家非营利组织正奋战在第一线，全职致力于倡导用户隐私、言论自由和更开放的互联网。支持他们有助于资助法律挑战、公众意识活动和直接游说，从而抵制全球范围内的有问题立法。英国的斗争与美国和其他地方的类似斗争相呼应。Open Rights Group (ORG) 是专门针对这些问题的英国关键组织。
支持总部位于英国的倡导组织： https://action.openrightsgroup.org/tell-your-mp-online-safety-act-isn%E2%80%99t-working
支持国际团体：
Electronic Frontier Foundation (EFF)：www.eff.org
Fight for the Future (FFTF)：www.fightforthefuture.org
Free Speech Coalition：www.freespeechcoalition.com
随时了解更广泛的趋势：为了解美国类似的立法斗争背景，Bad Internet Bills 提供了一个动态列表：http://www.badinternetbills.com
这些途径提供了一种将广泛的用户不满转化为正式政治压力的方法。
展望：对年轻创作者和全球内容的寒蝉效应
Twitch 面部扫描政策的影响超出了用户隐私范畴。潜藏在背景中的是来自英国通信监管机构 Ofcom 的法规草案，这可能会对年轻创作者产生毁灭性影响。这些提案将阻止任何未满 18 岁的人在直播平台上赚钱。捐赠、订阅和其他变现功能将对未成年主播禁用。
其既定目标是保护年轻人免受诱导、霸凌和经济剥削。然而，对于数字原住民一代，特别是游戏和电竞社区而言，这可能会给他们蓬勃发展的职业生涯带来致命打击。许多才华横溢的年轻创作者已经积累了大量观众，并依靠直播收入来补贴家用或储蓄学费。这些 Ofcom 提案将迫使他们要么在年满 18 岁之前放弃热情，要么转向限制较少、但可能安全性较低的其他平台。
这种强制性年龄验证与变现限制的结合，可能会对整个英国的直播生态系统产生寒蝉效应。此外，Twitch 尚未明确究竟哪些游戏或内容类别会自动触发扫描。观众在观看像下一部 Grand Theft Auto 这样成熟级游戏的预告片时，是否也需要接受人脸识别？缺乏透明度让创作者和观众都处于不确定状态。
英国正在发生的事情正受到世界各国政府的密切关注。这是对有史以来最严格的在线安全法规的一次实时考验。如果这种模式被认为是成功的，其他国家可能会效仿，从而创造一个碎片化的全球互联网，届时内容的获取将由一系列冲突且具有侵入性的验证要求所决定。保护未成年人与为成年人保留自由开放的互联网之间的紧张关系已达到临界点，而英国的结果很可能会为其他国家划定蓝图。
常见问题解答
英国最新的 Twitch 面部扫描政策具体是什么？
该政策要求英国用户进行人脸识别扫描以验证年龄。对于创建新账户、自政策实施以来首次登录现有账户以及访问带有成熟内容警告的内容，此项检查是强制性的。
为什么 Twitch 引入了强制性人脸识别？
Twitch 实施这一系统是为了遵守 英国《在线安全法》(Online Safety Act) 的法律要求。该法案规定平台必须采取措施防止未成年人接触不适宜其年龄的内容，而 Twitch 选择将面部扫描作为其年龄验证方法。
Twitch 的年龄验证是否存在隐私风险？
是的，存在显著的生物识别数据隐私风险。批评者担心高度敏感的面部数据的安全性，特别是考虑到第三方公司通常负责这些数据的收集和存储。最近 Discord 发生的涉及用户 ID 的数据泄露事件加剧了这些担忧。
这项政策会影响 18 岁以下的播主吗？
虽然该政策直接影响观众，但来自 英国监管机构 Ofcom 的拟议法规可能会阻止 18 岁以下的播主将其内容变现。这将禁止他们通过订阅或捐赠赚取收入，可能迫使年轻人才离开该平台。
有什么办法可以反对《在线安全法案》（Online Safety Act）吗？
有的。一项呼吁废除《在线安全法案》的议会请愿书已征集到足够的签名，并已安排进行辩论。同时也鼓励公民联系当地议员和 Ofcom，就该法律及其执行表达关切。
其他直播平台是否也在使用面部扫描进行年龄验证？
并非所有平台都采取了这种方法。例如，Valve 旗下的 Steam 平台在英国使用信用卡详情来验证年龄，许多用户认为这种方法比提交生物识别面部数据更不容易侵犯隐私。
