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La expansión del reconocimiento facial de la TSA acerca la seguridad aeroportuaria a un futuro automatizado

13 sept
16 min de lectura

La TSA ha acelerado la expansión de su reconocimiento facial pese a un conflicto aún no resuelto en torno a la eficiencia, el consentimiento y el acceso gubernamental a los datos biométricos. Para abril de 2025, más de 2.100 dispositivos compatibles de verificación de identidad habían llegado a más de 250 aeropuertos de Estados Unidos. El objetivo final de la agencia es que la tecnología esté disponible en más de 400 aeropuertos.

Esta escala cambia la naturaleza del programa. La comparación facial ya no es un experimento limitado en algunos aeropuertos. Se está convirtiendo en una capa estándar del control de seguridad, junto con la autenticación de documentos, la inspección de equipaje y la verificación de pasajeros.

La Administración de Seguridad en el Transporte sostiene que la automatización puede verificar identidades con mayor rapidez y permitir que los agentes se concentren en las alertas de seguridad. Sin embargo, los revisores federales han advertido que unas verificaciones de identidad más rápidas no hacen automáticamente más ágil a todo el control. También han identificado deficiencias relacionadas con la información al público, las pruebas de rendimiento, la coherencia de las opciones de exclusión y la retención de datos.

Por tanto, la disputa central no enfrenta a la TSA con otra agencia o proveedor tecnológico. Enfrenta la promesa de seguridad automatizada de la TSA con las salvaguardias operativas y de libertades civiles necesarias para que esa automatización resulte fiable.

La expansión del reconocimiento facial de la TSA va más allá de la fase piloto

El cambio más importante es la escala: la TSA ha convertido la comparación facial de una prueba limitada en infraestructura desplegada en los controles de seguridad.

El sistema con el que se encuentran la mayoría de los pasajeros se llama Credential Authentication Technology 2, o CAT-2. El viajero introduce un documento de identidad en la máquina. Una cámara captura una imagen en vivo y el software compara esa imagen con la fotografía del documento.

Esto se conoce como comparación uno a uno. El sistema no busca en una colección ilimitada de rostros. Responde a una pregunta más acotada: ¿la persona en el control se parece lo suficiente a la persona que aparece en esta credencial?

La autenticación de documentos sigue siendo una función independiente. El software facial podría determinar que un viajero coincide con la fotografía de una licencia fraudulenta. El equipo CAT debe seguir examinando las características de seguridad y el formato para evaluar si el documento en sí es legítimo.

Esta distinción importa porque el reconocimiento facial no sustituye todas las partes de la inspección de identidad. Automatiza una valoración dentro de un proceso de verificación más amplio.

Un exhaustivo informe de supervisión federal concluyó que la TSA había instalado más de 2.100 dispositivos CAT-2 con reconocimiento facial en más de 250 aeropuertos para abril de 2025. La cobertura operativa completa en todos los carriles de control federalizados requeriría 3.585 dispositivos.

El objetivo final de la TSA va más allá de la comparación uno a uno. También ha probado la identificación uno a muchos mediante TSA PreCheck Touchless ID.

Con ese modelo, un viajero elegible se inscribe voluntariamente a través de una aerolínea participante. La cámara del control captura el rostro del viajero sin exigir un documento físico de identidad en el puesto. La imagen se compara con una galería que contiene a los pasajeros inscritos que se espera estén en ese aeropuerto ese día.

En marzo de 2025, las pruebas uno a muchos abarcaban 10 aeropuertos y tres aerolíneas: Alaska Airlines, Delta Air Lines y United Airlines. La lista de aeropuertos incluía Atlanta, Detroit, Los Ángeles, LaGuardia, JFK, Las Vegas, Newark, Chicago O’Hare, Reagan National y Salt Lake City.

Los dos enfoques plantean distintas cuestiones de privacidad y operación. La comparación uno a uno puede realizarse localmente en el dispositivo del control. La identificación uno a muchos requiere una comparación conectada a la red con una galería específica del aeropuerto gestionada mediante sistemas federales.

La TSA ha descrito las imágenes faciales como su método biométrico preferido porque las fotografías ya aparecen en pasaportes, licencias y otras credenciales de viaje. Su estrategia biométrica publicada afirma que la comparación facial automatizada puede reducir la dependencia de la inspección manual y de los documentos físicos.

El programa también encaja en un cambio más amplio del diseño aeroportuario. La verificación de identidad, la inspección de equipaje y el control de acceso se están convirtiendo en etapas conectadas en lugar de interacciones aisladas. Las identificaciones digitales, las aplicaciones de las aerolíneas, las puertas automatizadas y los sistemas gubernamentales de verificación pueden intercambiar cada vez más una decisión antes de que un viajero llegue ante un agente.

Esta dirección se hizo más visible cuando la TSA y CLEAR comenzaron a probar puertas automatizadas. Los viajeros que usan estos sistemas completan la verificación biométrica antes de que se abra la puerta y luego pasan directamente a la inspección física.

Esto no elimina la autoridad de la TSA. La agencia conserva la responsabilidad de la verificación y de la decisión final de acceso. Sin embargo, desplaza el control de un proceso centrado en el agente hacia otro en el que las máquinas emiten la primera valoración de identidad.

Por qué la TSA está automatizando ahora el control aeroportuario

La TSA está adoptando la automatización porque el volumen de pasajeros sigue aumentando, mientras los controles afrontan límites fijos de espacio, personal y atención.

La agencia inspeccionó a más de 850 millones de viajeros en 2023. Ese total superó los 900 millones en 2024, lo que representa un crecimiento de más del 5 por ciento.

Cada viajero genera varias tareas de control independientes. Un agente debe confirmar la identidad, comprobar la autorización de viaje, responder a alertas documentales y dirigir al pasajero hacia la inspección física. Otro personal supervisa el equipaje de mano y resuelve las alarmas.

Automatizar una comparación repetitiva ofrece una ventaja aparente. La máquina puede evaluar si un rostro en vivo se parece a una fotografía de identidad, mientras el agente se concentra en los resultados inusuales.

El informe de supervisión federal indicó que la evaluación uno a muchos de la TSA procesó a más de 400 viajeros por hora. La verificación manual de identidad procesó aproximadamente a 180 viajeros por hora durante la comparación. La TSA estimó que una transacción uno a muchos tardaba unos 10 segundos, incluida la captura de imagen, la transmisión, la comparación, la verificación y la respuesta enviada al agente.

Estas cifras muestran por qué el sistema atrae a los operadores aeroportuarios. La verificación de identidad puede convertirse en un importante cuello de botella cuando varios vuelos envían a cientos de pasajeros hacia el mismo control.

Las cifras no demuestran que todas las filas de seguridad se moverán al doble de velocidad. La verificación de identidad representa solo una etapa. Un procesamiento más rápido en el puesto puede simplemente trasladar a más personas a una fila para los escáneres de equipaje o la inspección corporal.

La distribución del aeropuerto también modifica el resultado. Un control grande con capacidad de inspección disponible puede beneficiarse de un procesamiento de identidad más rápido. Una terminal limitada quizá solo reubique la demora.

La TSA ha reconocido que las ganancias de eficiencia dependen del tamaño de las instalaciones, el volumen de pasajeros, el número de carriles y el diseño del control. La evidencia pública disponible aún no ofrece una medición exhaustiva del tiempo total en el control.

La automatización también responde a los límites de la atención humana. Los agentes comparan repetidamente rostros, documentos y datos de reserva bajo presión de tiempo. Las máquinas pueden aplicar un umbral numérico de coincidencia uniforme, mientras las personas conservan la responsabilidad sobre las excepciones y las decisiones finales.

La misma lógica está dando forma a la inspección del equipaje de mano. La TSA ha explorado inteligencia artificial capaz de señalar armas de fuego, cuchillos y otros objetos prohibidos en imágenes de rayos X. Los sistemas actuales ya resaltan determinadas amenazas explosivas, pero los agentes deben identificar por sí mismos muchos otros objetos.

El exadministrador de la TSA David Pekoske describió el sistema previsto como una ayuda para la máquina, no como una decisión de seguridad autónoma. Según el relato de la agencia sobre la inspección de equipaje con IA, los agentes revisarían las imágenes marcadas por la tecnología y resolverían las alarmas resultantes.

Ese modelo conecta los proyectos de IA y biometría de la agencia. El software realiza una primera pasada de alto volumen. Una persona gestiona la incertidumbre, las anomalías y las consecuencias.

Esta división del trabajo parece sencilla, pero su éxito depende de la calidad de las alertas. Un sistema demasiado sensible puede inundar a los agentes con falsas alarmas. Un sistema con sensibilidad insuficiente puede generar confianza sin detectar la amenaza que se introdujo para encontrar.

Por tanto, la TSA debe medir más que la velocidad de procesamiento. Necesita pruebas de que la automatización mejora la detección, funciona en condiciones reales de los aeropuertos y respalda mejores decisiones de los agentes.

La verdadera disputa es la conveniencia frente al consentimiento significativo

La tecnología de la TSA puede seguir siendo formalmente opcional y, al mismo tiempo, resultar difícil de rechazar para los pasajeros en la práctica.

La TSA afirma que los viajeros pueden rechazar la comparación facial y solicitar una verificación manual de identidad. Para las comprobaciones CAT-2 uno a uno, un agente debe apagar la cámara, autenticar el documento y comparar manualmente al viajero con la fotografía.

Los procedimientos de la agencia también establecen que los pasajeros que rechacen el sistema no deberían perder su lugar ni pasar a una fila separada y más lenta. Se supone que los carteles cerca del sistema explican que la participación es opcional y que los viajeros pueden decirle a un agente que desean excluirse.

Esta política es una salvaguardia importante. Preserva una alternativa para las personas que se oponen al procesamiento biométrico, desconfían del sistema o no pueden ser emparejadas de forma fiable.

Sin embargo, el consentimiento en un control de seguridad difiere del consentimiento en un entorno de consumo ordinario. Los viajeros se enfrentan a una autoridad gubernamental de inspección, presión de tiempo, una fila de espera y el riesgo de perder un vuelo. Muchos interpretarán una cámara situada directamente frente a ellos como obligatoria, salvo que alguien explique claramente la alternativa.

La Junta de Supervisión de la Privacidad y las Libertades Civiles encontró quejas que sugerían que los agentes no siempre aplicaban de manera coherente los procedimientos de exclusión. La junta también señaló inquietudes de legisladores y organizaciones defensoras sobre si los carteles comunican adecuadamente la opción.

La cuestión no es únicamente si existe un cartel. Una exclusión significativa debe ser visible antes de que se active la cámara, comprensible para un viajero no familiarizado con el sistema y respetada sin presión ni penalización.

El diseño del sistema puede influir en esa elección. Un botón grande que invita al viajero a continuar se percibe de forma distinta a un aviso pequeño que explica cómo rechazarlo. Un agente que solicita consentimiento crea una experiencia diferente a la de uno que espera que el pasajero se oponga.

Touchless ID añade otra capa. Los viajeros elegibles se inscriben activamente mediante una aplicación de aerolínea. Después, sus imágenes se comparan con una galería específica del aeropuerto, en lugar de con una fotografía presentada en el control.

Ese proceso ofrece un consentimiento previo más claro. También vincula interfaces de aerolíneas, inscripción en programas de viajero confiable, servicios de comparación de Customs and Border Protection, datos de Secure Flight y operaciones de los controles de la TSA.

La conveniencia es considerable. Un viajero puede acercarse al puesto de identidad sin sacar la cartera, la licencia ni la tarjeta de embarque. Las puertas automatizadas pueden llevar al pasajero verificado directamente a la inspección física.

La TSA y CLEAR ampliaron esta idea mediante eGates biométricas. El piloto comenzó en Atlanta, Reagan National y Seattle-Tacoma antes de despliegues posteriores. La puerta compara el rostro de un viajero con información de identidad y viaje, mientras la TSA controla el acceso.

La alianza comercial crea una segunda preocupación. Los sistemas de identidad aeroportuaria involucran cada vez más a organismos gubernamentales, aerolíneas, programas de inscripción y empresas tecnológicas privadas. Incluso cuando una organización no puede acceder a las bases de datos de otra, los pasajeros pueden tener dificultades para entender qué entidad gestiona cada dato.

Una responsabilidad clara importa cuando una coincidencia falla o los datos parecen incorrectos. Los viajeros necesitan saber quién puede corregir el registro, quién recibe una queja y qué sistema conservó la información pertinente.

El argumento de la conveniencia seguirá siendo convincente. En general, las personas prefieren menos documentos, interacciones más breves y filas más rápidas. Sin embargo, la adopción generalizada no puede sustituir al consentimiento informado.

Un viajero que acepta porque la alternativa no estaba clara no ha tomado la misma decisión que quien se inscribió deliberadamente en Touchless ID. El próximo capítulo de TSA depende de preservar esa distinción.

Lo que las cifras de velocidad no demuestran

La rápida comparación facial no demuestra que el sistema sea igual de preciso, útil operativamente o seguro para todos los viajeros.

Los sistemas de comparación facial pueden producir falsos negativos y falsos positivos. Un falso negativo ocurre cuando el sistema no logra relacionar a un viajero legítimo con la imagen de identidad correcta. Un falso positivo ocurre cuando trata incorrectamente a personas distintas como una coincidencia.

Las consecuencias inmediatas difieren. Un falso negativo suele desencadenar una revisión manual y retrasar a un pasajero legítimo. Un falso positivo crea un posible problema de seguridad porque el sistema acepta una coincidencia incorrecta.

A escala nacional, incluso una tasa de error baja afecta a muchas personas. El consejo de supervisión lo ilustró con una tasa hipotética de falsos negativos del 0,2 %. Aplicada a más de 850 millones de controles anuales, esa tasa representaría más de 1,7 millones de fallos iniciales.

El ejemplo no concluía que el sistema desplegado por TSA produzca exactamente ese resultado. Mostraba cómo se comportan porcentajes aparentemente pequeños cuando un sistema opera cientos de millones de veces.

La comparación manual no es una referencia libre de errores. Los agentes también pueden equivocarse, especialmente durante tareas repetitivas o bajo presión. Por lo tanto, las evaluaciones públicas deben comparar el rendimiento automatizado con el rendimiento humano real, en lugar de con un revisor perfecto imaginario.

El gobierno establece el umbral de coincidencia que determina cuán similares deben parecer dos imágenes. Un umbral más estricto puede reducir los falsos positivos mientras aumenta los falsos negativos. Un umbral más flexible puede admitir sin fricciones a más viajeros legítimos, pero aumenta el riesgo de una coincidencia incorrecta.

Las condiciones aeroportuarias complican aún más el rendimiento. La iluminación, la posición de la cámara, las lentes sucias, la antigüedad de la imagen, las coberturas de cabeza, las necesidades de accesibilidad y el movimiento de los pasajeros pueden influir en la calidad de la imagen.

El rendimiento demográfico sigue siendo otra preocupación. La investigación sobre reconocimiento facial ha documentado diferencias relacionadas con la edad, el sexo, la raza y otros atributos. La magnitud y la dirección de esas diferencias dependen del algoritmo y del entorno operativo.

El consejo de supervisión informó que los algoritmos utilizados por TSA mostraban diferencias demográficas relativamente pequeñas en comparación con otros sistemas evaluados. Aun así, advirtió que pequeñas disparidades pueden afectar a muchos viajeros cuando el despliegue alcanza escala nacional.

Revisiones gubernamentales independientes también han examinado resultados desiguales en otros sistemas de control de TSA. La Government Accountability Office informó preocupaciones de que ciertas prácticas podrían derivar a algunos pasajeros a controles adicionales con mayor frecuencia. Su revisión de las disparidades en los controles recomendó una mejor recopilación y evaluación de datos.

Ese historial respalda un requisito básico: TSA debería publicar medidas de rendimiento que reflejen la realidad de los puntos de control. La precisión en laboratorio por sí sola no puede mostrar cómo funciona un sistema completo en entornos concurridos e inconsistentes.

Las pruebas de red team son igualmente importantes. Los evaluadores deberían probar documentos de impostores, máscaras, ataques de presentación, imágenes deficientes y otros métodos diseñados para engañar al sistema. También deberían evaluar qué hacen los agentes cuando la máquina devuelve un resultado incierto o incorrecto.

La transparencia de los proveedores presenta otra limitación. El consejo de supervisión informó que IDEMIA, el proveedor de CAT-2, no reveló al gobierno datos de entrenamiento precisos ni detalles de implementación porque los consideraba propietarios.

TSA puede establecer requisitos y umbrales de coincidencia, pero la visibilidad limitada sobre el modelo de un proveedor complica el escrutinio independiente. Un organismo público sigue siendo responsable de una decisión incluso cuando una empresa privada controla detalles técnicos importantes.

Por lo tanto, las métricas más útiles irán más allá de un único porcentaje de precisión. Deberían incluir coincidencias falsas, coincidencias fallidas, anulaciones manuales, resultados demográficos, tiempo de procesamiento, efectos posteriores en las filas e incidentes de seguridad.

Sin esas pruebas, la expansión del reconocimiento facial de TSA se apoya en parte en beneficios plausibles, más que en ganancias demostradas para todo el sistema.

La retención de datos es más complicada que “eliminados después del uso”

El proceso rutinario uno a uno de TSA minimiza el almacenamiento, pero las pruebas y la identificación en red introducen vías de retención más prolongadas.

TSA afirma que las fotografías en vivo utilizadas para la verificación normal uno a uno con CAT-2 permanecen en el dispositivo local y se eliminan después de la decisión de identidad. Tampoco se supone que la imagen del documento del viajero pase a formar parte de una nueva galería centralizada mediante ese proceso rutinario.

Esa arquitectura reduce el riesgo. El procesamiento local limita la transmisión y la eliminación rápida acorta la ventana para el uso indebido o la exposición.

Touchless ID uno a muchos funciona de otro modo. La imagen en vivo viaja al Traveler Verification Service de Customs and Border Protection. Ese sistema convierte la imagen en una plantilla biométrica y la compara con una galería creada para los viajeros participantes en el aeropuerto ese día.

La galería contiene imágenes asociadas con personas que dieron su consentimiento mediante aerolíneas participantes. Los sistemas federales conectan entonces la coincidencia con la información de Secure Flight y devuelven el resultado al agente del punto de control.

Según la revisión de supervisión, la fotografía en vivo tomada en el punto de control se elimina del dispositivo CAT-2. Las imágenes de galería preparadas y las imágenes en vivo relacionadas se eliminan del servicio de coincidencia dentro de las 24 horas posteriores a la salida programada.

El consejo cuestionó por qué el sistema en red necesitaba conservar una fotografía en vivo durante 24 horas. Señaló que un viajero sometido a un nuevo control tendría que tomarse una nueva fotografía de todos modos, en parte para evitar que otra persona reutilice una autorización anterior.

Las pruebas crean una excepción más prolongada. DHS Science and Technology puede recibir imágenes faciales seleccionadas para evaluar dispositivos, algoritmos y rendimiento demográfico. Esas imágenes pueden permanecer en un entorno de pruebas basado en la nube durante un máximo de 24 meses.

La agencia afirma que estos datos de prueba excluyen nombres y otros identificadores directos. Puede utilizar valores de registro cifrados que permitan la comparación sin identificar directamente a un viajero. El acceso está restringido y los datos deberían destruirse después del período de pruebas.

La revisión de casos de uso de DHS señala que los pasajeros reciben un aviso adicional cuando se recopilan imágenes para evaluación. Por lo demás, las fotografías rutinarias del punto de control se eliminan después de su uso.

Estas distinciones rara vez caben en un cartel de aeropuerto. “Eliminados después de la verificación” describe con precisión la operación normal uno a uno, pero no explica todos los escenarios de pruebas o de Touchless ID.

Esa brecha puede socavar la confianza incluso cuando cada práctica de retención tiene un propósito documentado. Los pasajeros escuchan una promesa simple, mientras que el ciclo de vida real de los datos incluye varios sistemas, excepciones y plazos.

La respuesta no es un extenso aviso legal junto a cada punto de control. TSA necesita una divulgación por capas. La primera pantalla debería indicar si la cámara está activa, si la participación es opcional y cómo rechazarla. Una segunda fuente accesible debería identificar los sistemas implicados, los períodos de retención, las excepciones de prueba y el proceso de quejas.

Las auditorías independientes deberían verificar esas promesas. Los registros técnicos pueden mostrar si las imágenes fueron transmitidas, qué sistemas accedieron a ellas y si la eliminación se produjo según lo previsto.

TSA también debería informar sobre incidentes de seguridad que involucren sistemas biométricos. Los datos faciales difieren de una contraseña porque una persona no puede reemplazar un rostro comprometido. Por ello, evitar la recopilación innecesaria es más valioso que prometer medidas correctivas tras una exposición.

La agencia cuenta con un modelo relativamente limitado para la verificación rutinaria uno a uno. Preservar ese modelo será más difícil a medida que se extiendan las puertas automatizadas, las identificaciones digitales, las integraciones con aerolíneas y las galerías centralizadas.

La expansión gradual de funciones representa el riesgo a largo plazo. Un sistema introducido para comparar a una persona con una licencia podría más adelante respaldar búsquedas adicionales u objetivos de cumplimiento. La compatibilidad técnica puede facilitar la expansión más que el debate público necesario para autorizarla.

Las normas deberían definir los usos prohibidos antes de que aparezcan nuevas capacidades. Los registros de auditoría, los límites de propósito, los requisitos de eliminación y la supervisión legislativa deben evolucionar junto con el despliegue.

Tres señales mostrarán si la apuesta de TSA está funcionando

La expansión del reconocimiento facial de TSA debería evaluarse por resultados medibles en los puntos de control, una elección coherente de los pasajeros y límites al uso futuro de los datos.

La primera señal es la presentación de informes sobre el rendimiento de todo el sistema. TSA debe demostrar si las comprobaciones de identidad más rápidas reducen el tiempo total en el punto de control, en lugar de trasladar la fila hacia la inspección de equipaje o corporal.

Los informes útiles compararían aeropuertos con distintos diseños y volúmenes. Separarían el rendimiento uno a uno de CAT-2 del de Touchless ID y las puertas automatizadas. También revelarían coincidencias fallidas, anulaciones por parte de agentes y retrasos posteriores.

Si esos resultados demuestran esperas totales más cortas sin una detección más débil, el argumento de eficiencia de TSA se fortalece. Si la mejora termina en el puesto de identificación, el programa principalmente redistribuye la congestión.

La segunda señal es la calidad del consentimiento. Los viajeros deberían ver la opción de excluirse antes de la captura de imagen, conservar su lugar y recibir una comprobación manual sin hostilidad ni interrogatorios inexplicados.

TSA puede comprobarlo mediante inspecciones, análisis de quejas, encuestas a pasajeros y observación independiente. Un número decreciente de quejas fundamentadas sobre la exclusión respaldaría la afirmación de la agencia de que la participación sigue siendo voluntaria.

El crecimiento de las inscripciones en Touchless ID ofrecería un tipo distinto de prueba. Las personas que activan conscientemente el servicio mediante una aplicación de aerolínea proporcionan una señal de adopción más clara que los viajeros que simplemente se colocan ante una cámara activa.

La tercera señal es cómo TSA gobierna los sistemas biométricos conectados. La identificación uno a muchos, las credenciales digitales, las puertas automatizadas y la inspección de equipaje asistida por IA crean valor al intercambiar decisiones a través de la infraestructura. Esa misma conectividad aumenta la exposición a la privacidad y la ciberseguridad.

TSA debería mantener breve la retención rutinaria, explicar cada excepción y publicar resultados de auditoría. También debería definir si los nuevos socios pueden acceder a imágenes, plantillas, resultados de coincidencia o solo a una decisión de autorización de sí o no.

El Congreso y los organismos de supervisión influirán en este límite. Las restricciones propuestas al reconocimiento facial se han centrado en el consentimiento, el aviso, el almacenamiento de datos y si las comprobaciones biométricas deberían llegar a ser obligatorias.

TSA ha dicho que no tiene un plan actual para exigir reconocimiento facial en la verificación de identidad de los puntos de control. Ese compromiso sigue siendo central porque un exadministrador sugirió públicamente que la evaluación biométrica podría llegar a ser obligatoria.

Un mandato futuro cambiaría la legitimidad y el perfil de riesgo del programa. Exigiría una base jurídica más clara, pruebas más sólidas, salvaguardias de accesibilidad y un proceso fiable para las personas a las que el sistema no pueda identificar.

La automatización aeroportuaria continuará porque los incentivos operativos son reales. Los volúmenes de pasajeros son elevados, los agentes afrontan tareas repetitivas y las identidades digitales pueden reducir la manipulación de documentos.

La cuestión abierta es si la gobernanza puede seguir el ritmo del despliegue. Un sistema rápido que los pasajeros no puedan comprender ni impugnar no generará una confianza duradera.

Para los viajeros, la respuesta práctica es sencilla: prestar atención al sistema que se utiliza, decidir si su conveniencia justifica participar y solicitar una verificación manual cuando no sea así. Para los responsables políticos y los compradores de tecnología, el estándar debería ser más alto. Exijan resultados publicados, límites de retención exigibles, pruebas independientes y una opción de exclusión que funcione bajo la presión real de un aeropuerto. La próxima fase del reconocimiento facial de TSA debería evaluarse por algo más que los segundos ahorrados en el puesto de control. Debería evaluarse por si la seguridad automatizada sigue siendo responsable cuando millones de personas no tienen una alternativa práctica a pasar por ella.

 
 

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