중국 3대 통신사, 제3자 온라인 SIM 판매 종료

China Mobile, China Telecom, China Unicom은 7월 31일 공동 공지를 발표한 데 이어 8월 1일부터 제3자 온라인 SIM 카드 주문을 중단했다.

이번 조치로 외부 웹사이트, 스토어, 미니 프로그램, 라이브커머스 판매자, 독립 유통업체는 민감한 모바일 고객 확보 과정에서 제외된다. 이제 온라인 고객은 통신사가 관리하는 앱, 웹사이트 및 기타 공식 채널을 통해서만 주문해야 한다.

CCTV News를 인용한 36Kr 뉴스 플래시에 따르면, 통신사들은 이번 결정을 소비자 권익과 데이터 보안 차원에서 설명했다. 공지 자체는 짧지만, 그 의미는 단순한 판매 채널 조정을 훨씬 넘어선다.

핵심 갈등은 통제와 도달 범위 사이에 있다. 제3자 유통업체는 통신사가 고객을 찾고 특화된 데이터 요금제를 홍보하는 데 도움을 줬다. 동시에 신분증, 안면 인증, 배송 정보, 개통 절차가 여러 외부 사업자로 구성된 분산된 사슬에 걸쳐 처리되도록 만들었다.

새 정책은 이 사슬을 다시 통신사 쪽으로 끌어온다. 통신사는 개인정보와 신원 확인 절차를 더 강하게 통제할 수 있지만, 공격적인 온라인 경쟁을 뒷받침하던 광범위한 유통망은 잃게 된다.

8월 1일 통신사들이 바꾼 것

온라인 SIM 카드 주문은 분산형 판매 모델에서 통신사 통제 프로세스로 옮겨갔다.

3대 통신사는 7월 31일 공지를 발표하고 8월 1일부터 새 방식을 시행했다. 온라인에서 새 휴대전화 번호를 원하는 고객은 통신사의 공식 앱, 공식 웹사이트 또는 통신사가 관리하는 다른 채널을 이용해야 한다.

제3자 인터넷 채널은 더 이상 통신사 휴대전화 카드 주문 서비스를 제공할 수 없다. 공지는 온라인 주문 자체를 금지하기보다 주문을 완료할 수 있는 장소에 초점을 맞춘다.

이 구분은 중요하다. 중국은 모든 고객을 오프라인 매장으로 몰아넣는 것이 아니다. 통신사가 거래와 신원 인증 워크플로를 직접 통제할 수 있는 채널로 온라인 개통을 제한하는 것이다.

기존 모델에서는 고객이 이커머스 상품 페이지, 소셜 계정, 라이브 방송, 미니 프로그램 또는 전문 유통업체를 통해 요금제를 발견할 수 있었다. 판매자는 요금제 선택, 정보 수집, 배송, 개통 또는 그중 여러 단계를 지원할 수 있었다.

채널별 책임 분담은 서로 달랐다. 일부 사업자는 주로 마케팅 제휴사 역할을 했고, 다른 사업자는 통신사의 승인 아래 더 완결된 주문 절차를 운영했다.

이런 다양성은 온라인 유통을 유연하게 만들었다. 하지만 요금제가 잘못 소개되거나 개인정보가 부적절하게 처리되거나, 의심스러운 상황에서 카드가 개통됐을 때 책임 소재를 추적하기는 더 어려워졌다.

변경 예정에 관한 앞선 보도는 외부 온라인 판매 접점에 대한 광범위한 정비를 언급했다. 보도된 제한 대상에는 제3자 페이지, 미니 프로그램, 숏폼 영상 채널, 라이브 방송, 이커머스 스토어, 비공개 유통망이 포함됐다.

해당 초기 채널 보도는 통신사들이 공개 공지를 내기 전에 온라인상에 유통된 문서에 일부 의존했다. 따라서 검증되지 않은 재무 추정치는 신중하게 받아들여야 한다.

7월 31일 발표는 핵심 주장에 대해 더 확실한 근거를 제공한다. 온라인 주문은 계속 가능하지만, 이제 거래는 통신사의 공식 환경 안에서 이뤄져야 한다.

이번 변화는 단순히 무단 판매자의 권한을 철회하는 것보다 범위가 넓어 보인다. 많은 제3자 채널은 이전에 통신사와의 계약이나 플랫폼 차원의 자격 요건을 갖추고 운영됐다.

예를 들어 Kuaishou의 공개 규정은 자격을 갖춘 휴대전화 카드 판매자가 통신사 계약서와 실명 판매 승인 자료를 제출하도록 요구했다. 이 플랫폼은 해당 카테고리를 누구나 판매할 수 있는 분야가 아니라 제한된 분야로 분류했다.

이 플랫폼 자격 규정은 제3자 유통이 자동적으로 비공식적이거나 무단으로 이뤄진 것은 아니었음을 보여준다. 새 정책은 이 자격 심사 모델을 직접적인 채널 통제로 대체한다.

따라서 가장 중요한 사실은 통신사들이 명백히 불법적인 SIM 판매만 단속하는 것이 아니라는 점이다. 이들은 합법적인 온라인 주문 기능도 외부 채널에서 거둬들이고 있다.

이 지점에서 이 글의 핵심 긴장이 드러난다. 한때 계약, 판매자 자격 심사, 집행으로 관리되던 규정 준수 문제를 이제는 채널 통합으로 해결하려는 것이다.

SIM 주문이 데이터 보안 문제가 된 이유

휴대전화 번호는 통신 서비스인 동시에 은행, 소셜 미디어, 상거래, 업무 시스템 전반에서 쓰이는 자격 증명 수단이다.

모바일 계정을 개설하려면 단순히 데이터 제공량을 고르는 것 이상이 필요하다. 이 과정에는 법적 이름, 신분증 번호, 신분증 이미지, 주소, 전화번호, 결제 정보, 안면 인증이 포함될 수 있다.

주문 사슬에 추가되는 기업이 늘어날수록 해당 정보가 열람, 전송, 저장, 복사되거나 부정확하게 처리될 수 있는 지점도 늘어난다.

통신사 통제 채널이 이런 위험을 없애지는 않는다. 다만 신청 과정에 직접 관여하는 조직 수를 줄이고, 시스템 설계, 접근 통제, 보존, 사고 대응에 대해 통신사에 더 분명한 권한을 부여한다.

보안 우려는 개인정보 보호에만 그치지 않는다. 사기 조직은 전화, 문자 메시지, 계정 등록, 인증 코드, 잠재 피해자 접촉을 위해 전화번호에 의존한다.

중국의 전기통신 및 온라인 사기 방지법은 통신사업자에게 전화 이용자의 실제 신원을 확인하도록 요구한다. 또한 전화 카드의 불법 판매, 대여, 대출도 금지한다.

이 법은 타인이 실명 인증을 우회하도록 돕는 행위도 금지한다. 공식 영문 법령은 전화 카드를 결제 계정 및 인터넷 계정과 함께 하나의 사기 방지 체계 안에 둔다.

분산된 판매망은 이 체계를 복잡하게 만든다. 통신사가 신원 확인 규칙을 정할 수는 있지만, 유통업체도 고객이 그 규칙을 접하는 방식과 고객 정보가 통신사에 전달되는 방식에 영향을 미친다.

감독이 부실하면 여러 실패 지점이 생길 수 있다. 판매자가 요금제를 과장하거나, 비공식 양식으로 정보를 수집하거나, 충분한 동의 없이 신청서를 제출하거나, 정상적인 통제를 피하기 위한 신청을 부추길 수 있다.

규정을 준수하는 파트너도 운영상 위험에 노출된다. 이들의 직원, 계약업체, 광고 시스템, 고객 서비스 도구, 클라우드 제공업체는 단일 SIM 주문을 둘러싼 데이터 경로를 확장할 수 있다.

중국은 수년간 전화 실명 등록을 강화해 왔다. 2016년 정책은 통신사업자들이 위탁 판매 채널의 등록 위반에 책임을 지도록 했다.

이 정책은 등록 누락, 허위 등록, 대량 카드 개통, 카드 사재기에 관여한 대리점을 퇴출하도록 요구했다. 채널 집행 정책은 대리점 감독이 오랫동안 중국의 사기 방지 체계 일부였음을 보여준다.

8월 1일 조치는 더 구조적인 접근을 취한다. 파트너를 감사하고 처벌하는 데만 의존하는 대신, 통신사들은 승인된 온라인 모델에서 외부 주문 기능 자체를 없애고 있다.

최근 지역 단속도 맥락을 더한다. 7월 지린성 통신 당국은 신원 불일치, 과도한 등록, 사재기, 카드 대량 개통과 관련된 카드를 겨냥한 캠페인을 발표했다.

이 지린성 캠페인에는 2차 인증 통지와 사용자가 필수 확인을 이행하지 않을 경우의 제한 조치가 포함된다. 이는 사기 방지, 개인정보 보호, 실명 등록 규정을 인용한다.

이 캠페인은 전국 단위의 채널 공지와는 별개다. 그러나 두 조치는 같은 방향을 보여준다. 등록된 고객과 카드를 실제로 통제하는 사람 사이의 모호성을 줄이는 것이다.

이것이 3대 통신사가 함께 움직인 이유를 설명하는 데 도움이 된다. 한 곳만 제3자 주문을 중단했다면 유통업체와 가격에 민감한 고객은 나머지 두 통신사로 이동할 수 있었다.

공동 전환은 판매 채널 통제가 경쟁상 불리함으로 작용하는 것을 막는다. 또한 3대 최대 네트워크 사업자 전반에 걸쳐 온라인 플랫폼에 일관된 규칙을 제공한다.

공식 채널은 통제력을 얻고 유통업체는 도달 범위를 잃는다

이 정책은 외부 유통업체의 영향력을 통신사 소유 앱, 웹사이트, 고객 서비스 시스템으로 이전한다.

제3자 판매자는 이전에 통신사가 중앙에서 재현하기 어려운 것을 제공했다. 이커머스, 소셜 미디어, 비공개 그룹, 전문 온라인 커뮤니티 전반에 걸친 수많은 작은 발견 지점이다.

유통업체는 학생, 원격 근무자, 배달 기사, 여행객, 대용량 데이터 이용자, 거주 지역 밖에서 제공되는 요금제를 찾는 주민을 겨냥할 수 있었다. 마케팅은 빠르게 움직이며 세분화된 고객층에 맞춰 조정될 수 있었다.

판매자가 고객 발견 시점의 관계를 소유하더라도 통신사는 이런 도달 범위의 혜택을 얻었다. 제휴사와 대리점은 마케팅, 설명, 전환 과정의 일부를 맡았다.

이 구조는 복잡한 경쟁도 부추겼다. 판매자는 표면적인 데이터 제공량을 강조하면서 개통 조건, 프로모션 기간, 지역 제한, 갱신 세부 사항은 제안의 뒤쪽에 배치할 수 있었다.

고객은 때때로 한 페이지가 통신사, 공식 대리점, 재판매업체, 또는 무관한 리드 생성 사업자 중 누구를 대표하는지 판단하기 어려웠다.

8월 1일 정책은 한 가지 질문을 단순하게 만든다. 새 카드를 온라인에서 어디서 주문할 수 있는가? 3대 통신사의 경우 답은 이제 공식 채널이다.

그렇다고 모든 고객 유입 문제가 해결되는 것은 아니다. 홍보 콘텐츠는 여전히 통신사 시스템 밖에서 유통될 수 있고, 비공식 판매자는 유효한 주문을 실제로 완료하지 못하면서도 오해를 부르는 주장을 계속할 수 있다.

따라서 집행은 광고와 주문의 경계에 달려 있다. 제3자가 정보를 게시한 뒤 사용자를 통신사가 관리하는 페이지로 연결할 수 있다.

이런 방식은 신원 정보와 이행 절차를 통신사 환경 안에 유지하면서도 일부 제휴 마케팅을 보존할 수 있다. 공개 공지는 이러한 단순 추천 모델이 허용되는지 완전히 설명하지 않는다.

고객 지원에 관한 질문도 남는다. 제3자를 통해 카드를 발급받은 기존 사용자는 여전히 요금제 세부 사항, 청구 지원, 해지 도움, 분쟁 해결이 필요하다.

통신사는 이 고객들이 공식 서비스 시스템 안에서 확인되도록 해야 한다. 그렇지 않으면 기존 유통업체를 제거하는 일이 이미 이 요금제를 쓰고 있는 사람들의 혼란을 키울 수 있다.

즉각적인 압박은 단순 트래픽 추천이 아니라 완료된 신청 절차를 중심으로 구축된 사업에 가장 크게 가해진다. 이들의 가치는 관심을 활성화된 계정으로 전환하는 데서 나왔다.

이커머스 플랫폼도 상품 검색과 통신 서비스 이행을 연결하던 카테고리를 잃는다. 미니 프로그램 운영자와 비공개 채널 판매팀도 비슷한 손실에 직면한다.

그 대가로 통신사들은 부담을 떠안는다. 이제 공식 앱과 웹사이트가 수많은 판매자에게 분산돼 있던 수요를 처리해야 한다.

이는 요금제 탐색, 가입 자격 확인, 신원 인증, 결제, 배송, 개통, 판매 후 지원을 더 큰 규모로 유지해야 한다는 뜻이다. 통제된 절차라도 이용자가 탐색하기 어렵다면 결국 실패한다.

세 통신사는 비공식 마케팅이 정보 공백을 메우지 못하도록 충분한 요금제 정보를 계속 제공해야 한다. 외부 판매자가 사라진 뒤에는 표준화된 설명과 쉽게 확인할 수 있는 약관이 더욱 중요해질 것이다.

중국 통신 시장의 경쟁은 계속되지만, 경쟁이 이뤄지는 위치는 달라진다. 사업자들은 여전히 요금제, 커버리지, 서비스, 디지털 경험을 놓고 경쟁할 수 있다.

축소되는 것은 이러한 상품을 방대한 온라인 판매 시장으로 포장해 온 외부 계층이다. 통신사는 네트워크 제공자이자 의무적인 디지털 판매 창구가 된다.

더 안전한 가입 절차와 선택권 축소의 맞교환

중앙집중화는 책임성을 높이지만, 비교와 실험, 틈새 상품 접근성은 낮출 수 있다.

직접 통제의 논리는 분명하다. 통신사는 실명 등록, 계정 보안, 청구, 네트워크 접속에 궁극적인 책임을 진다.

외부 판매자가 문제를 일으켰을 때 고객은 대개 대리점과 카드 뒤의 통신사를 구분하지 않는다. 불만과 평판 훼손은 통신사에 돌아간다.

직접 주문은 고객이 무엇을 보고, 동의하고, 제출했는지에 관한 더 명확한 기록을 통신사에 제공한다. 동의 문구를 표준화하고 기업 간 신분증 문서 이동을 줄일 수 있다.

기술적 모니터링의 일관성도 높일 수 있다. 통신사는 신청 위험 신호, 등록 한도, 기기 정보, 배송 기록, 개통 결과, 이후의 계정 행동을 연계할 수 있다.

다만 공식 통제가 자동적인 안전을 뜻하는 것은 아니다. 중앙 시스템도 침해되거나 잘못 설정될 수 있고, 내부자에게 악용되거나 과도한 데이터 수집을 전제로 설계될 수 있다.

새 모델은 제3자 노출을 줄인다. 그러나 통신사의 데이터 보존, 얼굴 인증, 자동화된 위험 점수 산정, 고객 이의제기 절차에 관한 모든 의문에 답하지는 못한다.

소비자는 거래 단계에서 일부 독립적인 비교 수단도 잃게 된다. 제3자 판매자는 여러 통신사의 요금제를 모아 제시하거나 특정 유형의 이용자에게 맞는 상품을 설명하곤 했다.

공식 앱은 본질적으로 통신사 자체 상품군을 우선시한다. 고객은 커버리지, 계약 조건, 데이터 제공량, 가입 자격을 비교하기 위해 각각의 시스템을 오가야 한다.

틈새 요금제도 또 다른 불확실성이다. 일부 온라인 상품은 특정 지역, 직업, 기기 또는 사용 패턴을 위해 설계됐으며 전문 유통업체를 통해 고객에게 도달했다.

통신사는 이러한 상품을 공식 스토어로 이전할 수 있다. 반대로 대리점 중심의 고객 확보에 의존했던 상품을 정리하거나 판매를 중단할 수도 있다.

어느 쪽도 공지에서 명시되지는 않았다. 이용자는 기존에 판매되던 모든 요금제가 공식 앱에서도 계속 제공될 것이라고 가정해서는 안 된다.

접근성도 우려 대상이다. 엄격하게 통제된 디지털 절차는 고령자, 외국인 거주자, 접근성 지원이 필요한 사람, 또는 서류가 자동 검증을 통과하지 못한 이용자에게 불편을 초래할 수 있다.

오프라인 통신사 매장은 대안으로 남아 있지만, 이는 광범위한 온라인 지원 네트워크를 완전히 대체하지 못한다. 접근이 불편한 지역의 고객은 자동화된 신청이 실패할 때 더 많은 수고를 해야 할 수 있다.

경쟁 정책 측면의 문제도 있다. 세 통신사는 같은 시점에 상당히 유사한 채널 제한 조치를 발표했다.

공조는 일관된 보안 기준을 마련할 수 있지만, 동시에 채널 전략을 경쟁 영역에서 제외한다. 고객은 더 개방적인 유통 모델을 유지하는 통신사를 선택할 수 없다.

신중한 결론은 이 정책이 위험을 부담하는 주체를 바꾼다는 것이다. 제3자 노출은 줄어드는 반면, 운영 책임은 통신사 내부에 집중된다.

소비자에게 이득이 될지는 실행에 달려 있다. 더 안전한 데이터 처리, 명확한 요금제 조건, 신뢰할 수 있는 지원은 통신사의 논리를 강화할 것이다.

상품군 축소, 비교 기능 약화, 해결되지 않는 서비스 문제는 통합의 비용을 드러낼 것이다. 공지는 새로운 경계를 설정하지만, 그 가치는 고객 경험이 결정한다.

고객과 기업이 지금 해야 할 일

온라인으로 새 SIM을 주문하는 사람은 신원 정보 제출과 결제가 통신사가 통제하는 서비스 안에서 이뤄지는지 확인해야 한다.

개인 고객에게 가장 안전한 첫 단계는 China Mobile, China Telecom 또는 China Unicom의 공식 앱이나 웹사이트에서 시작하는 것이다.

소셜 게시물, 검색 결과, 광고, 개인 메시지는 더 이상 유효한 주문 경로로 간주해서는 안 된다. 익숙한 판매자라도 새 규정 아래에서는 통신사의 온라인 SIM 신청을 완료할 수 없다.

이용자는 리디렉션에 특히 주의해야 한다. 정상적인 추천 링크는 공식 통신사 도메인이나 앱으로 연결될 수 있지만, 복제된 페이지는 통신사 브랜드를 모방할 수 있다.

최종 주문 환경은 사업자를 명확히 표시하고 개인정보 처리방침, 고객 지원 경로, 거래 기록을 제공해야 한다.

고객은 신분증 이미지, 얼굴 인증 영상, 은행 정보, 인증 코드를 영업사원에게 직접 보내지 말아야 한다. 이러한 자료는 즉각적인 신원 및 계정 보안 위험을 만든다.

미완료 주문이 있는 사람은 해당 통신사에 상태를 확인해야 한다. 공개 발표문은 진행 중인 모든 제3자 신청을 어떻게 처리할지 상세히 설명하지 않는다.

통신사는 신청이 자사 시스템에 접수됐는지, 신원 인증이 완료됐는지, 카드가 발급됐는지를 확인해 줄 수 있다.

기존 고객은 8월 1일에 자신의 SIM 카드가 작동을 멈췄다고 가정할 필요가 없다. 발표는 제3자 온라인 주문 서비스를 대상으로 하며, 대리점을 통해 이전에 판매된 카드의 일괄 취소를 의미하지 않는다.

다만 이들 이용자는 앞으로의 계정 관리를 공식 채널로 옮겨야 한다. 통신사를 통해 등록 명의자, 요금제 조건, 청구 세부사항, 고객 지원 옵션을 확인해야 한다.

휴대전화 번호를 교체하거나 해지할 때도 신중하게 처리해야 한다. 해당 번호는 은행, 소셜 미디어, 메시징, 상거래, 업무 계정과 계속 연결돼 있을 수 있다.

중국 통신 당국은 이용자들에게 해지 전 이러한 서비스의 연결을 해제하고 폐기하는 SIM 카드를 파기하라고 권고해 왔다. 이는 재할당된 번호가 기존 계정을 노출할 위험을 줄인다.

제3자 유통업체의 즉각적인 과제는 신청 데이터 수집과 주문 완료를 중단하는 것이다. 기존 양식이나 자동화된 업무 흐름을 온라인에 남겨 두면 규정 준수와 개인정보 보호 문제를 모두 초래할 수 있다.

또한 이전에 수집한 개인정보에 대한 계획이 필요하다. 사업을 중단한다고 해서 접근 통제, 보존, 삭제, 고객 요청에 관한 의무가 사라지는 것은 아니다.

통신사를 위해 고객을 확보해 온 기업은 세 가지 활동을 구분해야 한다. 정보 게시, 트래픽 유입, 신청 처리다.

첫 두 활동은 통신사 규정에 따라 개정된 관계 안에서도 지속될 수 있다. 그러나 세 번째 활동은 이제 공식 통신사 채널 내에서 이뤄져야 한다.

온라인 플랫폼은 카테고리 규정, 판매자 페이지, 미니 프로그램, 광고 소재, 임베디드 양식을 검토해야 한다. 결제가 더 이상 작동하지 않더라도 8월 1일 이후에도 활성 상태로 보이는 게시물은 이용자를 오도할 수 있다.

플랫폼은 사칭 시도도 예상해야 한다. 합법적인 판매자가 한 카테고리에서 사라지면, 사기 판매자는 특별 인가를 받았다고 주장하며 고객의 혼란을 악용할 수 있다.

더 많은 회선을 구매하는 기업은 소비자 대상 공지가 모든 기업용 또는 Internet of Things 계약에 동일하게 적용된다고 가정해서는 안 된다.

적용되는 기업 채널, 승인된 계정 담당자, 신원 요건, 이행 절차를 통신사에 문의해야 한다.

이동통신 가상망 사업자도 별도 분석이 필요하다. 7월 31일 발표는 구체적으로 세 기본 통신사와 이들의 카드 주문 채널에 관한 것이다.

가상 사업자는 자체적인 허가 서비스 모델과 판매 규정을 보유할 수 있다. 고객은 새 제한을 모든 이동통신 브랜드에 적용하기보다 실제 서비스 제공자를 확인해야 한다.

정책의 효과를 보여 줄 세 가지 신호

다음 시험대는 제3자 결제 페이지가 사라지는지가 아니라, 공식 채널이 같은 위험을 다른 곳에서 재현하지 않고 이용자를 흡수하는지다.

첫 번째 신호는 통신사의 추천 트래픽 처리 방식이다. 명확한 규정은 허용되는 광고와 금지되는 주문 및 개인정보 수집을 구분해야 한다.

통신사가 신청을 공식 시스템 안에 유지하는 표준화된 추천 방식을 공개한다면, 기존 유통 네트워크의 일부는 안전하게 살아남을 수 있다.

경계가 모호한 채로 남는다면 판매자들은 리디렉션, 임베디드 페이지, 개인 메시지, 느슨하게 감독되는 리드 생성 방식으로 주문 흐름을 재구축할 수 있다. 이는 공지가 약속한 중앙집중화를 약화시킬 것이다.

두 번째 신호는 공식 채널의 경험이다. 고객에게는 검색 가능한 요금제, 명확히 보이는 가입 자격 규정, 이해하기 쉬운 조건, 접근 가능한 신원 확인 절차, 자동화가 실패했을 때 신뢰할 수 있는 지원이 필요하다.

미해결 주문이나 민원이 증가한다면, 제3자 네트워크가 통신사가 과소평가했던 지원 기능을 수행했음을 시사할 수 있다.

더 나은 정보 공개와 더 빠른 분쟁 해결은 반대의 결론을 뒷받침할 것이다. 이는 직접 통제가 보안과 서비스를 모두 개선했음을 보여 줄 것이다.

세 번째 신호는 위장된 제3자 판매에 대한 집행이다. 플랫폼은 명백한 결제 페이지를 제거할 수 있지만, 비공개 그룹, 라이브스트림, 숏폼 영상 홍보는 감시하기 더 어렵다.

중요한 증거는 플랫폼 규정 변경, 통신사 경고, 규제 조치, 공식 채널 밖에서 신원 정보를 수집하는 양식의 가시적 제거에서 나올 것이다.

효과적인 집행은 통합이 이용자를 보호한다는 통신사의 주장을 강화할 것이다. 비공식 판매가 지속된다면 계약과 공지의 변경만으로 근본 수요를 없앨 수 없음을 보여 줄 것이다.

장기적으로 이 정책은 신원 정보에 민감한 다른 서비스가 유통 파트너를 활용하는 방식에도 영향을 미칠 수 있다. 휴대전화 번호는 수많은 다른 디지털 서비스의 잠금을 해제하기 때문에 통신 계정은 특히 중요하다.

은행, 결제 사업자, 온라인 플랫폼도 신원 데이터에 대한 통제력을 잃지 않고 가입 절차를 어디까지 위임할 수 있는지와 같은 질문에 직면해 있다.

세 통신사에 대한 당면한 계산은 더 좁다. 이들은 온라인 신청에 대한 직접 관리권을 얻는 대신 도달 범위와 판매 유연성을 포기했다.

이 선택은 중국의 사기 방지 체계 아래에서 타당해 보이지만, 8월 1일 마감 시한만으로 성공이 보장되지는 않는다.

고객이 어디에 신원 정보를 제출하는지, 어떤 요금제가 계속 제공되는지, 누가 실패한 신청을 해결하는지를 지켜봐야 한다. 이러한 세부사항이 이번 변화가 더 안전한 가입 절차를 제공하는지, 아니면 단지 더 작은 판매 네트워크를 만드는지를 드러낼 것이다.

원래 36Kr 보도를 따라온 독자들에게 지속적으로 중요한 이야기는 경보를 띄운 피드가 아니다. 새 SIM 주문을 위한 유일한 온라인 관문을 공식 시스템으로 만들기로 한 통신사들의 결정이다.

이제 고객은 개인정보를 공유하기 전에 그 관문을 확인해야 한다. 기업은 판매 과정에 남아 있는 모든 인계 지점을 점검하고, 제3자 주문과 유사한 모든 단계를 제거해야 한다.