根據與客戶的通話記錄撰寫電郵
提示詳情
閲讀以下與客戶的通話記錄，並撰寫一封發送給客戶的電郵：
{{@Call_transcript}}
##包含以下內容：
- 客戶提出的問題摘要
- 已確定的待辦事項及負責人
提示的作用
客戶通話結束後，撰寫一封詳盡的後續電郵需要花費大量時間——回顧通話記錄、回憶誰承諾了什麼，以及確保萬無一失。而這個提示功能可以完全免去這些手動操作。
只需在 remio 中貼上或引用通話記錄，它就能讀取完整的對話內容，並生成一封可以直接發送的後續電郵。電郵中包含客戶提出的每個問題的清晰摘要，以及一份結構化的行動項清單，並附有負責人，確保雙方都能清楚地瞭解各自的責任。
何時使用
• 在探索性溝通或示範電話會議後，潛在客戶提出了異議或功能需求，需要內部跟進。
• 在與現有客戶進行季度業務回顧後，客戶提出了多項支持或產品問題。
• 當客戶經理將交易移交給客戶成功經理，需要一份通話期間所作承諾的書面記錄時。
• 在續約談判後，討論了價格、合同條款或升級事項。
• 當多個利益相關者參與通話，且每個人都需要了解已達成一致的後續步驟時。
提示示例
輸入： 閲讀以下與客戶的通話記錄，並撰寫一封發送給客戶的電郵：@錄音：Acme Corp QBR – 2025年6月12日
包括以下內容：
- 客戶提出的問題摘要
- 與負責人溝通的行動事項
remio 回覆：
主題：後續報道——Acme公司季度業務回顧（6月12日）
嗨，莎拉，
感謝您今天抽出時間與我們會面。以下是我們討論要點的總結。
提出的問題：
1. 自 5 月份版本發佈以來，儀表盤載入時間有所下降，影響了您的分析團隊的日常工作流程。
2. 您的團隊需要在第三季度末之前實現批量匯出合規性報告的功能。
3. 新集成模塊的入職文檔已過時。
行動事項：
- Jordan（工程主管）——調查儀表板性能退化問題，並在 6 月 19 日前提供修復的預計時間。
- Lisa（產品經理）— 確定批量匯出功能的範圍，並在 6 月 26 日前分享時間表。
- 開發（客戶成功）— 更新集成入門文檔，並在 6 月 16 日前發送修訂後的連結。
如有遺漏，請告知。期待下次聯絡。
提示 1： 使用 remio 的 @ 提及功能直接引用通話錄音，這樣就可以自動提取完整的文字記錄——這可以確保不會遺漏對話的任何部分，也不會憑記憶進行轉述。
提示 2： 在提示中添加具體的格式説明，例如要求使用項目符號、行動項表格或特定的語氣（正式或友好），以匹配貴公司的電郵風格。
提示 3： 在提示中包含客戶的姓名和公司，這樣 remio 就可以個人化問候語和主題行，而無需手動編輯。
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