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條款及細則

使用 remio 應用程式及服務,即表示您同意以下條款。

最後更新:2026 年 7 月


服務條款

本服務條款(「服務條款」)規管您存取及使用 Everdent Ltd.(「本公司」或「我們」)的軟件及服務,包括 remio 軟件,以及我們不時提供的任何其他軟件、服務、功能、產品、內容、應用程式及培訓(統稱「服務」);相關服務載於我們不時提供的一份或多份協議(各稱「使用協議」,統稱「使用協議」)。


條款及細則 — 基本事項

使用或存取服務或 remio,即表示您接受並同意受以下文件約束:(i) 本服務條款;(ii) 您作為一方所訂立、並以提述方式納入本服務條款的所有使用協議;及 (iii) 我們的私隱政策(可於「私隱政策」查閱),該政策亦以提述方式納入本服務條款(統稱「本協議」)。

本協議構成客戶(「客戶」或「您」)與本公司之間具有約束力的協議。本協議載明雙方就服務達成的完整共識,並優先於任何先前的口頭或書面協議或討論,以及任何採購訂單、發票或其他非由本公司提供的訂購文件中的不同或額外條款或條件。任何採購訂單、發票或其他非由本公司提供的訂購文件中的其他條款或條件,均不適用於服務。

本公司可修改、補充或修訂本條款及細則。如您持有我們的帳戶,我們會以電郵通知您,並給予您接受變更的機會。


授權

在您遵守本協議並支付任何適用費用的前提下,本公司授予您不可轉讓、非專屬、全球適用的權利,讓您按照本協議所載條款存取及使用已購買的服務(「授權」)。

授權按每位使用者授予,並適用於所有受支援的作業系統。只要只有該授權正式登記的使用者存取或使用相關服務,同一授權便可在多部電腦及多個作業系統上使用。

授權不可轉讓,亦不得分發、出售、出租、租賃,或以其他方式讓與或轉移予任何第三方。


remio

A. 個人使用。授權允許您為自己的私人、非商業目的(例如記筆記、進行研究)免費使用 remio(「個人使用」)。為免生疑,因從事可獲報酬的行業或職業而使用 remio(例如與同事協作、撰寫工作報告等),不屬於個人使用。

B. 小規模商業使用。授權允許個人、獨資經營者或其他單人機構,為非個人使用的目的免費使用 remio。

C. 非牟利使用。授權允許已註冊的慈善及非牟利機構免費使用 remio,惟該等使用不得與任何其他人士的非個人使用有關。

D. 商業使用。在所有其他情況下,必須就每位 remio 使用者支付全部相關費用後,方可根據授權使用 remio。


非專業意見

remio 及我們的其他服務協助您記筆記及建立數碼知識庫。然而,透過 remio 及/或其他服務提供的任何資料,以及所提供的任何資訊、培訓及/或建議(統稱「服務資料」),僅供參考;我們不保證其正確、完整或最新,而您使用 remio 及我們其他服務的行為,以及由此產生的工作成果,均由您自行負責。您明白,我們向您提供 remio 及任何其他服務,並不構成對任何特定結果的保證,亦不代表我們須以任何方式為您使用 remio 及其他服務所進行的任何項目之成敗負責。


服務的使用

只有在您已達到居住地的法定成年年齡,並可根據適用法律訂立具有法律約束力的合約時,方可使用服務。如您居住的司法管轄區禁止或可能禁止存取或使用服務或其任何部分,您便不得使用服務。您須自行負責判斷使用本網站是否合法,並須遵守所有適用法律。

您不得向服務提交、張貼或傳送任何侵權、違法、威脅、誹謗、中傷、淫褻、不雅、煽動、色情或褻瀆的內容,亦不得提交、張貼或傳送可能構成或鼓勵刑事罪行、引致民事責任或以其他方式違法的內容。您向服務提交、張貼或傳送的內容,不得包含軟件病毒、政治宣傳、商業招攬、連鎖信件、大量郵件或任何形式的垃圾訊息。您不得使用虛假電郵地址、冒充任何個人或實體,或以其他方式就卡片或其他內容的來源作出誤導。本公司保留移除或編輯該等內容的權利(但無此義務),且不會定期審查已張貼的內容。

本公司可全權酌情決定,隨時在不作通知及不承擔任何責任的情況下,終止或限制您存取 remio 的任何部分;此項權利不影響本公司享有的任何其他權利或補救措施。


訂閱及付款服務條款
訂閱方案

remio 提供多種訂閱方案,包括 Free、Pro、Plus、Max 及 BYOK(Bring Your Own Key,使用自己的 API Key)。

  • Free:提供基本的知識及資源管理功能,並包含每月定期發放的少量 AI 積分。

  • Pro:為高度依賴 AI 工作流程的專業人士而設,提供較多 AI 積分及所有進階功能。

  • Plus:為需要更高 AI 代理用量的使用者而設,在包含所有 Pro 功能的基礎上,提供更多 AI 積分。

  • Max:我們為高用量使用者提供的最高級別方案,在包含所有 Pro 功能的基礎上,提供最多 AI 積分。

  • BYOK(Bring Your Own Key,使用自己的 API Key):允許使用者使用自己的 AI API Key,在全面掌控資料私隱的同時使用 remio 的 AI 功能。此方案的使用者僅支付 remio 功能的費用,不支付 AI Token 用量費用。


AI 積分

AI 積分是用於計量及使用 remio 進階 AI 功能(例如 AI 對話、摘要等)的單位。

  • 發放及到期:Free、Pro、Plus 及 Max 方案會在每個訂閱週期獲發固定數量的積分(目前按月發放)。在目前產品階段,任何未使用的積分均會在計費週期結束時到期,不會結轉至下一週期。

  • 積分包:Pro 使用者未來可能可以購買額外的「積分包」。此類積分不會到期,但必須持有有效的 Pro 訂閱才可使用。


計費及付款

您的訂閱週期由首次成功付款當日(「基準日」)開始。之後所有續訂及權益發放(例如積分)均以此基準日為準。

  • 付款處理商:我們使用 Stripe 處理全球付款,包括信用卡及扣帳卡付款。

  • 付款失敗(催繳):如自動續訂付款失敗(例如信用卡到期或餘額不足),我們會在寬限期內嘗試再次扣款。如多次嘗試後仍未能付款,您的訂閱可能被標記為「past_due」(逾期)或「canceled」(已取消),而您的進階功能及服務存取權限將被暫停。

  • 除非使用協議另有規定,服務費用須於訂立使用協議時支付。所有費用均不包括稅務機關徵收的稅項、徵費或關稅;即使使用協議未有列明相關金額,客戶亦須負責支付所有該等款項(以本公司收入為基礎的稅項除外)。客戶須以加元或雙方書面同意的其他貨幣支付所有費用,不得抵銷或扣減。


訂閱續訂及取消
  • 自動續訂:為確保服務不中斷,您的訂閱會按所選週期(例如按月或按年)自動續訂。Stripe 會在每個計費週期開始時,自動嘗試向您的付款方式扣款。

  • 取消:您可隨時透過「方案及帳單」(Plan & Billing)頁面取消訂閱。取消會在目前已付款的計費週期結束時生效。在目前週期的餘下時間,您仍可使用已購買的服務及權益。


退款政策
  • 72 小時退款:您可在任何一筆付款(包括首次付款及之後的續訂付款)後七十二(72)小時內申請全額退款。處理退款時,亦會同時自動取消您目前的訂閱。超過 72 小時後,該筆付款將不予退款。如需申請退款,請發送電郵至 info@remio.ai 尋求協助。

  • 不提供按比例退款:除上述 72 小時退款期限外,為防止濫用(例如在訂閱初期耗用大量 AI 積分後取消訂閱),我們不會就計費週期的剩餘時間提供按比例退款。

  • 不予退款的項目:一次性購買項目(例如「積分包」)不予退款。

  • 例外情況:我們保留在特殊情況下逐案酌情退款的權利,例如法律要求、服務嚴重中斷或計費錯誤。


方案變更
  • 升級:當您選擇升級方案(例如由 Free 升級至 Pro),升級會即時生效。我們可能會按比例收取差額。

  • 更改方案:當您選擇更改方案,變更會在下一個計費週期開始時生效。


暫停服務的權利

在以下情況下,我們保留即時終止服務的權利:(i) 您提供的帳單或聯絡資料虛假或涉及欺詐;或 (ii) 我們通知您未付款後十個工作天內,您仍未支付任何到期款項。我們根據本條暫停服務,並不免除您在本協議下的付款義務。對於因您未支付費用而導致的服務暫停,我們不會向您或任何第三方承擔責任。


內容

服務包含由本公司、其供應商或授權人擁有的內容(「本公司內容」)。本公司、其供應商及授權人擁有並保留服務及內容的一切權利,包括所有知識產權。服務及內容受版權、商標、專利、商業秘密及其他法律保護。

您不得移除或更改任何 remio 或其他軟件副本上的版權聲明。


擁有權

remio 及任何其他服務均以授權方式提供,並非出售予您。本協議未明確授予您的所有權利,均由我們保留。您不得複製、修改、翻譯、發佈、廣播、傳送、分發、演出、展示、使用或出售服務上或透過服務呈現的任何內容或其他內容。您不得修改、建基於或封鎖服務的任何部分或功能。我們授予您有限、可撤銷且不可再授權的權利,讓您按照使用協議使用服務時使用內容(軟件程式碼除外)。未經我們明確書面同意,不得為任何商業目的複製、重製、拷貝、出售、轉售、存取或以其他方式利用任何服務或其任何部分。您不得濫用服務。您僅可在法律允許的範圍內使用服務。如您不遵守本協議,我們授予的授權即告終止。


軟件

我們授予您有限、個人、全球適用、不可再授權、不可轉讓及非專屬的授權,讓您在由您或代您操作的電腦上安裝及執行 remio 及其他與服務相關的軟件(「軟件」),唯一目的為讓您按照使用協議使用服務。任何軟件均以授權方式提供,並非出售。軟件可能包含按第三方授權協議(包括開源授權)授權的程式碼,相關協議會按適用情況隨軟件提供或供您查閱。本公司、其供應商及授權人擁有並保留軟件的一切權利。軟件受版權、商標、專利、商業秘密及其他法律保護。

軟件包括本公司提供的軟件安裝套件中所包含的官方外掛程式。軟件不包括由本公司以外的實體建立及/或分發、用於整合至軟件或配合軟件使用的任何其他外掛程式、擴充功能或軟件元件(「第三方外掛程式」)。


限制

客戶不得(亦不得允許他人):(i) 授權、再授權、出售、轉移、分發或分享服務或軟件,或讓第三方可存取其中任何一項;(ii) 根據服務或軟件建立衍生作品,或以其他方式修改服務或軟件;(iii) 拆解、逆向工程或反編譯服務或軟件,或以其他方式嘗試探知服務,或與服務相關或隨服務提供的任何軟件、文件或資料之原始碼、物件碼、底層結構、構思或演算法,但為非商業用途開發第三方外掛程式的目的除外;(iv) 為開發競爭產品或服務而存取服務或軟件;(v) 使用服務或軟件向他人提供服務;(vi) 移除或修改服務或軟件上或其中的版權或其他專有權聲明;(vii) 使用電腦或電腦網絡對他人財產造成實體損害;(viii) 違反任何適用法律或規例;(ix) 停用、入侵或以其他方式干擾服務或軟件實施的任何安全、數碼簽署、數碼版權管理、驗證或身分驗證機制;(x) 透過服務或軟件包含、傳送、儲存或執行軟件病毒、蠕蟲、木馬程式,或其他有害的電腦程式碼、檔案、指令碼、代理程式或程式;(xi) 導致電腦故障,不論故障持續多久;或 (xii) 未經授權修改、停用或刪除任何電腦資料、電腦程式或電腦軟件。


修改

我們有權不時修改或更新服務或軟件,以作技術調整,或擴充或限制其功能。


密碼及安全

使用 remio 或我們的其他服務時,您可能需要向我們註冊及建立帳戶,並提供一個或多個姓名、電郵地址、登入使用者名稱、授權金鑰及/或密碼(統稱「身分資料」)。您須負責維持身分資料的機密性(尤其是登入使用者名稱及密碼)。您同意不使用任何第三方的身分資料、使用者名稱或密碼,亦不向任何第三方披露您的身分資料、使用者名稱或密碼。您須對帳戶內發生的所有活動負責。如懷疑帳戶遭未經授權使用,您必須即時通知我們。您同意隨時向我們提供正確及完整的帳戶資料,並在所提供資料有任何變更時通知我們。我們會按照私隱政策,對您的使用者名稱及密碼保密。


私隱政策

我們收集及使用您的資料,受私隱政策規管;該政策條款載於 remio,並納入本協議。您明白,存取及/或使用服務,即表示您同意收集及使用相關資料,包括將資料轉移至加拿大及/或其他國家,供我們儲存、處理及使用。在向您提供服務的過程中,我們可能需要向您發送某些通訊,例如服務公告及行政訊息。該等通訊視為服務及您帳戶的一部分。


安全

我們透過資料中心設施提供服務,使用者可經互聯網遠端存取,並配合我們根據本協議提供的某些離線元件使用。我們可能不時委託第三方服務供應商提供部分有限範圍的服務,包括資料儲存及處理;您同意我們將該等服務分包予第三方。我們實施安全程序,協助保護您的資料免受安全攻擊。然而,您明白,使用服務必然涉及透過非由我們擁有、營運或控制的網絡傳輸客戶資料;對於任何客戶資料在該等網絡上遺失、遭更改、攔截、複製或儲存,我們概不負責。我們無法保證安全程序完全無誤、客戶資料傳輸始終安全,或未經授權的第三方絕不會突破我們或第三方服務供應商的安全措施。如您得悉服務有任何安全漏洞,您同意立即通知我們。所有靜態儲存資料及傳輸中的資料均會加密。


網絡

服務的技術處理及傳輸可能涉及:(i) 經不同網絡傳輸;及/或 (ii) 為符合及適應連接網絡或裝置的技術要求而作出變更。使用或連接互聯網,可能讓未獲授權的人士有機會繞過安全防範措施,非法存取服務、客戶資料或客戶內容。我們不保證在任何連接互聯網的系統中傳輸或儲存的內容、資料或資訊之私隱、安全或真確性。


維護及修理

我們會作出商業上合理的努力,確保服務可持續使用及傳輸不會出錯。然而,基於互聯網的性質,這一點無法保證。此外,為進行修理、維護或引入新設施或服務,您的服務存取權限可能偶爾被暫停或限制。我們會盡量限制此類暫停或限制的頻率及持續時間,並在計劃內或計劃外的服務暫停時,作出商業上合理的努力提醒或通知您。基於技術故障的性質,我們無法保證在非計劃停機前預先通知您。如因超出我們合理控制範圍的原因,導致我們延遲或未能履行本條款下的義務,我們概不負責。


第三方服務

服務可能包含專為與本公司以外人士提供的軟件、應用程式或服務(「第三方服務」)互動及/或整合而設的功能。使用這些功能時,您可能需要向相關供應商取得第三方服務的存取權、向供應商支付費用,及/或同意與其另行訂立的授權協議或條款。為使用服務,您可能需要授予我們存取您第三方服務帳戶的權限。您明確允許我們配合第三方服務分享客戶內容,並與第三方服務供應商分享客戶資料。第三方服務可能匯入或匯出與您帳戶、活動及/或內容相關的資料,並以其他方式向您收集資料。


責任

我們不對任何第三方服務,或任何第三方的作為或不作為負責。本公司並不擁有、營運或認可任何第三方服務,亦不就其提供保證。您同意承擔使用任何第三方服務的所有相關風險及責任。第三方服務獨立於我們營運,我們不保證任何第三方服務的可用性。如任何第三方服務供應商停止提供與服務互通的功能,本公司可停止提供相關功能,而客戶無權因此要求任何退款、抵免或其他補償。您同意僅在遵守相關第三方服務條款及細則的情況下使用服務。我們建議您查閱所有第三方服務的使用條款及私隱政策,以確保合規,並了解其可能如何使用您的資料。


免責保證

所有服務均按「現狀」及「可供使用」的基礎提供。本公司、其供應商或代表均不作出任何明示或默示、法定或其他保證,包括但不限於適銷性、所有權、特定用途適用性或不侵權的保證。本公司不聲明、保證或擔保服務會符合客戶要求或期望、準確、完整或可無損保存,亦不保證服務及時、安全、不中斷或完全無誤。本公司不保證安全措施完全無誤,亦不對超出其合理控制範圍的未經授權存取承擔責任。本公司不會以任何方式對以下事項負責或承擔法律責任:任何客戶財產、第三方產品、第三方內容或非本公司服務(包括該等項目造成的任何延誤、中斷、傳輸錯誤、安全失效及其他問題);客戶違反本協議而提供的受規管資料;本協議授權的資料收集、使用及披露;或客戶根據服務而作出(或未作出)的決定或行動。客戶確認,本公司並非業務夥伴或分包商。即使本協議有任何相反規定,本條免責聲明仍在適用法律不予禁止的最大範圍內適用。客戶可能享有其他法定權利。然而,適用法律規定必須提供的任何保證(如有),均以法律允許的最短期限及最大限制範圍為限。


本公司的彌償

如第三方向客戶提出申索,指稱本公司用於向客戶提供服務的技術侵犯或盜用第三方在加拿大或美國已獲授予或註冊的版權、商業秘密、專利或商標權,我們將在申索基於該指稱的範圍內,就所引致的一切責任、損害及費用(包括和解費用及合理律師費)向客戶作出彌償、為其抗辯並使其免受損害。在任何情況下,我們均不就全部或部分源於客戶或其他第三方提供的內容、資訊或資料,或源於第三方外掛程式的使用或內容,而承擔本條下的義務或責任。在以下情況下,本公司無須向客戶作出彌償:(a) 客戶、其僱員或承包商修改服務,而違反客戶義務,或修改源於本協議所列的任何禁止活動;(b) 使用服務的方式不符合我們提供的任何指引、資料或文件;(c) 將服務與非由本公司提供的任何其他應用程式、產品或服務結合使用,而如無該等結合便不會出現相關申索;或 (d) 以本協議未有預期的其他方式使用服務。


客戶的彌償

客戶須就第三方向本公司或其關聯公司提出、涉及以下事項的任何申索所引致的一切責任、損害及費用(包括和解費用及合理律師費),向本公司作出彌償、為其抗辯並使其免受損害:(i) 客戶內容或客戶資料;(ii) 客戶違反本協議使用服務;及/或 (iii) 客戶違反其對任何人士所負的私隱義務。


可能侵權

如我們認為服務侵犯或可能被指稱侵犯第三方知識產權,我們可:(i) 自費為您取得繼續使用服務的權利;(ii) 提供不侵權且功能相若的替代方案;或 (iii) 修改服務,使其不再侵權。如我們認為本條所述方案在商業上並不合理,我們可暫停或終止客戶使用受影響服務的權利,並按比例退還該等服務的預付費用。

客戶須確保使用服務不會侵犯第三方知識產權。如法律要求,本公司可移除透過 remio Publish 發佈的客戶內容。


程序

尋求彌償的一方須立即將申索通知另一方,並配合另一方抗辯。作出彌償的一方有權全面控制及處理抗辯,但:(i) 任何要求尋求彌償一方承認責任的和解,均須取得其事先書面同意,而該同意不得被無理拒絕或拖延;及 (ii) 另一方可自費聘請律師參與抗辯。


唯一補救措施

對於第三方侵權申索及訴訟,上述彌償為本公司及客戶在本協議下的唯一補救措施。


責任限制

在適用法律不予禁止的最大範圍內,本公司或其供應商在任何情況下,均不就任何人身傷害、財產損害、無法使用、資料遺失或不準確、業務中斷、利潤損失、延誤成本、聲譽損害,或任何間接、特殊、附帶、替代、信賴或相應而生的損害承擔責任,不論其成因為何,亦不論是否已事先獲告知可能發生該等損害。本公司或其供應商的總責任,在任何情況下均不超過客戶在申索發生前十二(12)個月內,就服務實際已付或應付予本公司的款項總額。儘管有上述規定,本條的任何限制均不排除任何一方就欺詐,或在其疏忽所致範圍內就死亡或人身傷害承擔的責任。此外,某些司法管轄區的法律可能不允許本條的部分責任限制。如任何該等法律被裁定適用於本協議,本條應在該法律不予禁止的最大範圍內適用。各方確認並同意,本條為雙方交易的根本基礎及合理的風險分配,並會繼續有效,適用於因本協議、任何本公司技術或任何相關服務而產生或與其有關的所有申索,不論所依據的責任理論為何(合約、侵權、嚴格責任或其他),即使本協議的任何有限補救措施被裁定未能達成其基本目的,亦然。


機密資料

各方(「接收方」)明白,另一方(「披露方」)已披露或可能披露與披露方業務有關的資料(統稱披露方的「機密資料」)。此類資料包括但不限於服務定價、客戶資料及身分資料。接收方同意:(i) 採取合理的預防措施保護機密資料;及 (ii) 不使用機密資料(本協議允許的情況除外),亦不向任何第三者洩露。披露方同意,在本協議終止滿五年後,上述規定不再適用於機密資料;對於接收方可證明符合以下情況的機密資料,亦不適用:(i) 已為或其後成為公眾普遍知悉;(ii) 在披露方披露前,接收方已知悉,且並未違反對披露方的任何義務;(iii) 從第三方取得,而無須對該第三方承擔保密義務,亦未違反對披露方的任何保密義務;(iv) 未參考披露方的機密資料而獨立開發;或 (v) 法律要求披露。接收方須應披露方要求,立即歸還或銷毀其持有或控制的所有披露方機密資料;如有要求,接收方須提供銷毀證明。


期限

本協議僅受新加坡法律規管,不考慮其法律衝突原則。因本協議而產生或與本協議有關的任何訴訟或法律程序,只可在新加坡境內的法院提出;各方不可撤銷地接受該等專屬司法管轄權及審訊地點。《聯合國國際貨物銷售合同公約》不適用於本協議或本協議所擬進行的交易。因本協議而產生或與其有關的任何訴訟因由,在首次產生後超過一(1)年便不得提出訴訟。雙方明確同意,本協議及所有相關文件均以英文擬訂。雙方明確表示,本協議及其相關文件應以英文撰寫。


終止

任何一方可在以下情況下以書面通知另一方,即時終止本協議:(i) 另一方嚴重違反本協議的重要義務,且如該違約可補救,其在收到守約方書面通知後十(10)天內未有補救;或 (ii) 另一方在任何司法管轄區成為破產呈請,或與其無力償債、接管或清盤有關的法律程序之對象,而該呈請或程序在開始後六十(60)天內未被撤銷,或另一方為債權人利益而作出財產轉讓。


終止的效力

服務因任何原因到期或以其他方式終止時,您存取及使用服務的權利亦告終止。如您僅因我們嚴重違反本協議而終止本協議或任何使用協議,我們同意在終止日起三十(30)天內,退還已終止服務在剩餘期限內的所有預付費用。如我們因您的重大違約而終止本協議或任何使用協議,該使用協議所載的所有費用即時到期並須支付。


歸還客戶資料

期限屆滿時,本公司有權隨時刪除所有客戶內容及客戶資料,並取消您在我們的帳戶。您確認並同意,服務的封存版本可能包括客戶內容及客戶資料的封存副本,我們可能會在一個封存週期內保留該等副本。


remio 網站包含通往其他實體擁有或營運、且與本公司並無關連或聯繫的網站連結。這些連結僅為方便您而提供;包含任何連結,並不表示本公司認可、調查或核實被連結的網站、其所載資訊,或其安全或私隱做法。本公司不對任何其他被連結網站的內容負責,亦不就其他網站或其內容作出任何聲明或保證。如您決定存取其他網站,須自行承擔風險。

連結至任何其他網站,風險均由您自行承擔;本公司不就與該等連結有關的任何損害負責或承擔法律責任。此外,除本公司營運的其他網站外,本公司不認可或批准任何從 remio 連出或連至 remio 的網站。

第三方外掛程式的提供,或在 remio 或本公司營運的其他網站上提供第三方外掛程式連結,均不表示本公司認可、調查或核實該外掛程式、其內容或功能,或其建立者或分發者的安全或私隱做法。使用第三方外掛程式的風險均由您自行承擔;本公司不就與其使用有關的任何損害負責或承擔法律責任。

嚴禁以任何形式或方法,使用框架嵌入 remio 網站或其任何內容。

未經本公司明確同意,您不得在任何其他非由本公司提供的網站或其他網上服務,收集、擷取、複製及/或展示 remio 或服務上或其來源的任何資料,不論是否使用網絡爬蟲或其他用於擷取資料的「螢幕擷取」軟件或系統。


持續有效

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第三方外掛程式的提供,或在 remio 或本公司營運的其他網站上提供第三方外掛程式連結,均不表示本公司認可、調查或核實該外掛程式、其內容或功能,或其建立者或分發者的安全或私隱做法。使用第三方外掛程式的風險均由您自行承擔;本公司不就與其使用有關的任何損害負責或承擔法律責任。

嚴禁以任何形式或方法,使用框架嵌入 remio 網站或其任何內容。

未經本公司明確同意,您不得在任何其他非由本公司提供的網站或其他網上服務,收集、擷取、複製及/或展示 remio 或服務上或其來源的任何資料,不論是否使用網絡爬蟲或其他用於擷取資料的「螢幕擷取」軟件或系統。


定義

本協議中使用而未另行定義的英文首字母大寫詞語,具有以下涵義:

「帳戶」指客戶用於存取及使用服務的任何帳戶,包括使用者名稱及密碼。

「適用法律」指在相關語境下對所指人士具有約束力或影響的所有法規、法典、規則、規例、附例、司法、仲裁、行政、部長、部門或監管機構的判決、命令、決定、裁定或裁決、政策、指引,或上述任何規定,包括普通法、民法及衡平法的一般原則。

「客戶內容」指客戶透過使用服務,向本公司或公眾分享或提供的內容。

「客戶資料」指透過服務收集及/或處理、與客戶有關且未經匿名化的電子資料,包括個人資料、登入憑證及與相關方使用服務有關的其他資料。

「內容」指任何及所有內容、資料及其他材料,包括但不限於圖像、商標、HTML 電郵程式碼、直播、文件、報告、材料、檔案、文字、標誌、美術作品、圖形、圖片、廣告、作品、創作,以及任何該等材料中包含的其他知識產權。

「人士」指自然人,或任何法律、商業或政府實體,例如但不限於公司、普通合夥、合營企業、有限合夥、有限責任公司、信託、商業協會、一致行動團體,或以代表身分行事的任何人士。

「使用者」指獲授權為客戶利益使用服務,並持有獨立服務使用者識別資料及密碼的客戶僱員、代表、顧問、承包商或代理人。

「remio」指用於營運及提供服務的程式碼、技術及伺服器,並包括所有內含軟件及任何相關材料與文件。


轉讓

未經我們事先書面同意,您不得將本協議,或由此產生的任何權利或義務,全部或部分轉讓予任何第三方。我們可將本協議,以及我們的任何義務或權利,轉讓予因涉及客戶的合併、收購或整合而產生的承繼實體。


衝突

如本服務條款與使用協議有任何衝突,以使用協議條款為準。


通知

除本協議另有規定外,所有通知均須以書面發出,並在以下時間視為送達:(i) 專人送達時;(ii) 如經國際認可的隔夜速遞服務發送(要求收據),則於收件人收到時;或 (iii) 以電郵發送後的首個工作天。通知須按照適用使用協議所載方式發送予雙方。


不可抗力

除您支付服務費用的義務外,任何一方均不就超出其控制範圍的原因所導致的未能履約負責。該等原因包括但不限於意外、天災、勞資糾紛、任何政府機關的行動、物料短缺、恐怖活動,或互聯網或其部分的穩定性或可用性。


豁免

任何權利的豁免,僅在以書面作出時方為有效,且只對簽署該書面文件的一方及所指明的情況生效。


雙方關係

雙方的關係為客戶與服務供應商。本協議的任何內容均不得解釋為建立合夥、合營或代理關係。


管轄法律、審訊地點及提起訴訟的期限

本協議受新加坡法律及在該省適用的加拿大法律規管。因本協議而產生或與其有關的任何訴訟或法律程序,只可在新加坡境內的法院提出;各方不可撤銷地接受該等專屬司法管轄權及審訊地點。《聯合國國際貨物銷售合同公約》(亦稱《維也納公約》,在加拿大法規中稱為《國際貨物銷售合同公約法》)不適用於本協議或本協議所擬進行的交易。因本協議而產生或與其有關的任何訴訟因由,在首次產生後超過一(1)年便不得提出訴訟。雙方明確同意,本協議及所有相關文件均以英文擬訂。雙方明確表示,本協議及其相關文件應以英文撰寫。


附加條款

購買產品及服務須受附加條款及細則約束。


可分割性

本協議的條款及細則具有可分割性。如任何條文被裁定為不可執行或無效,該條文仍應在適用法律允許的最大範圍內執行;該裁定不影響本協議其餘條文的有效性及可執行性。


標題

本協議中的標題僅為方便閱讀而設,不會限制或以其他方式影響本協議。


完整協議

本協議連同其中納入或提述的文件,構成我們之間就本條款及細則所涉事項的完整協議,並取代就該等事項達成的任何先前協議、共識、談判及討論,不論以電子、口頭或書面形式進行。除本公司按上述方式作出修訂或修改外,本協議不得修訂或修改。我們之間不存在任何其他聲明、保證或協議。


電子通訊

當您瀏覽 remio 或向我們發送電郵時,即以電子方式與我們通訊。您同意以電子方式接收我們的通訊。我們會透過電郵或在本網站張貼通知與您通訊。您同意,我們以電子方式向您提供的所有協議、通知、披露及其他通訊,均符合要求該等通訊須以書面作出的任何法律規定。


商業名稱及業務擁有權

本公司的法定商業名稱為 Everdent Ltd.。如有查詢,請發送電郵至 info@remio.ai。


國際使用者

服務由本公司(或其獲授權人)在加拿大境內的辦公室控制、營運及管理,無意使本公司受加拿大以外任何州、國家或地區的法律或司法管轄權規管。選擇存取服務的人士均出於自身決定,並須自行承擔風險及負責遵守所有當地法律、規則及規例。您亦須遵守加拿大出口管制,並對任何違規行為負責,包括但不限於違反加拿大禁運或限制出口的其他聯邦規則及規例。關稅、費用、稅項及進口稅等額外收費由買方承擔。在不限制上述規定的情況下,本公司可隨時全權酌情決定,向其選定的任何人士、地理區域或司法管轄區,限制提供全部或部分服務。

如您對本服務條款有任何疑問,或希望就服務提供意見,請透過 info@remio.ai 聯絡我們。


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