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데이턴의 Flock 카메라 재설치는 시의 중단 결정을 거스른 것으로 보인다고 관계자들이 밝혔다

1시간 전
9분 분량

시 관계자들에 따르면 Flock Safety는 미네소타주 데이턴이 프로그램을 중단했다고 회사에 통보했음에도 감시 카메라 두 대를 재설치했다. Flock 카메라 재설치 논란은 차량 목격 정보를 검색 가능한 기록으로 전환하는 자동 번호판 인식 카메라와 관련돼 있다. 핵심 질문은 단순하다. 시가 감시를 중단하기로 결정했을 때, 그 결정이 실제로 이행되도록 누가 보장하는가?

카메라 재설치 보도에 따르면 데이턴은 2026년 9월 17일 유지보수 작업 지시에 대해 알게 됐다. 관계자들은 다음 날 Flock에 프로그램이 보류 상태이며 어떠한 작업 지시도 진행돼서는 안 된다고 알렸다. 이후 시는 자신의 지시가 따르지 않았다고 밝혔다.

이 사건은 감시에 대한 데이턴의 권한과 장비 유지보수에 대한 Flock의 책임을 맞세운다. 또한 신중한 시간대 정리가 필요하다. 보도된 설치는 최근의 헤드라인 이전에 이뤄졌고, 후속 보도에서는 카메라가 철거됐다고 전한다. 이 업데이트는 당장의 하드웨어 문제를 다룬다. 그러나 승인, 유지보수 통제, 책임성을 둘러싼 더 광범위한 질문은 해결되지 않은 채 남는다.

Flock 카메라 재설치는 중단과 서비스 사이의 공백을 드러냈다

데이턴의 설명은 장비가 다시 서비스에 투입되는 것을 막지 못한 운영 지시를 묘사한다. 첫 번째 카메라에 대해 알게 된 뒤 시 직원들은 다른 장소들을 확인했고, 또 다른 설치를 발견했다. 관계자들은 어느 쪽도 승인을 받지 않았다고 말했다.

보도된 실패는 관계자들이 정책을 발표했는지 여부를 넘어, 중단 조치가 현장 작업을 통제했는지에 관한 것이다.

원 보도에서 인용된 내용에 따르면 시의회는 8월 25일 번호판 인식 프로그램을 중단하기로 의결했다. 이는 9월의 유지보수 분쟁이 기존 결정 뒤에 발생했다는 점에서 중요하다. 설치가 계속되는 동안 관계자들이 단순히 제안을 검토하고 있었던 것은 아니다.

이 순서는 책임 있게 추론할 수 있는 범위도 제한한다. 유지보수 작업 지시는 서비스 절차가 존재했다는 사실을 보여준다. 하지만 누가 방문을 승인했는지, 기술자들이 어떤 지시를 받았는지, 혹은 누군가가 시의 결정을 의도적으로 무시했는지는 입증하지 않는다.

헤드라인이 Flock이 데이턴을 “무시했다”고 표현할 때 이러한 구분은 중요하다. 시는 자신의 지시가 따르지 않았다고 말한다. 이는 무단 설치 의혹을 보도할 근거가 된다. 그러나 회사의 동기를 독립적으로 입증하거나 내부 절차의 실패 지점을 특정하지는 않는다.

중요한 업데이트도 있다. 10월 2일 CBS Minnesota는 두 카메라가 모두 철거됐다고 보도했다.

이 철거 보도는 독자들이 현재 이 사안을 이해하는 방식에 영향을 줘야 한다. 여기서 검토한 증거는 문제가 된 카메라들이 계속 작동 중이라는 점을 입증하지 않는다. 시의 중단 조치가 보도상 중단된 뒤 물리적 시정이 이뤄졌다는 점을 보여줄 뿐이다.

프로그램 중단, 계약 해지, 장비 철거, 저장된 정보의 삭제는 서로 다른 사건이다. 이를 같은 것으로 취급하면 분쟁을 평가하기 더 어려워진다. 공급업체가 장비를 회수하기 전에 시가 서비스 사용을 중단할 수도 있다.

마찬가지로 카메라를 철거했다고 해서 설치돼 있던 동안 무슨 일이 있었는지는 설명되지 않는다. 장치가 작동했는지, 정보를 전송했는지, 검색 가능한 차량 목격 기록 생성에 기여했는지를 보여주는 기록이 필요하다.

이 기사에서 검토한 보도에서는 그러한 장치 기록을 확인할 수 없었다. 시가 사용한 “다시 서비스에 투입됐다”는 표현은 사건에 대한 시의 설명을 나타낸다. 이를 특정 검색이나 후속 활용에 관한 근거 없는 주장으로 바꿔서는 안 된다.

따라서 가장 강하게 확인된 우려는 좁지만 중대하다. 데이턴은 명시적 지시가 무단 작업을 막지 못했다고 말한다. 이후의 철거는 즉각적인 문제 하나를 해결했지만, 지시가 어떻게 실패했는지는 설명하지 못한다.

데이턴 관계자들은 위임할 수 없는 책임성 문제에 직면해 있다

주민들은 지역 도로에서 장비를 마주하고, 선출직 공직자들은 이를 승인할 결정에 책임을 진다. 공급업체의 내부 서비스 절차는 눈에 보이는 카메라와 시의 공개적 약속 사이에 놓여 있다.

계약업체가 시의 지시를 훼손하는 작업을 수행하더라도, 데이턴은 주민들에게 계속 책임을 져야 한다.

시의 자체 경찰 감시 정보는 관심 차량과 관련한 수사 검색 및 알림을 설명한다. 또한 주민들이 정책, 사용 정보, 투명성 포털을 확인하도록 안내한다. 이 자료들은 공공안전의 근거와 의도된 감독 구조를 설명한다.

경찰 부서가 제시한 근거는 고려할 만하다. 차량 목격 기록 검색은 범죄 발생 후 수사 단서를 제공할 수 있다. 알림은 경찰관들이 기존 수사와 연결된 차량을 식별하는 데도 도움이 될 수 있다. 이런 시스템을 도입할 때 경찰 부서가 추구하는 운영상 가치는 바로 그것이다.

그러나 설치 분쟁은 다른 역량, 즉 그러한 수집을 중단하기로 한 결정을 지키는 문제와 관련된다. 시스템은 수사를 지원할 수 있으면서도 배치, 유지보수, 철수에 대한 더 강한 통제를 요구할 수 있다.

데이턴 행정 담당자들이 즉각적으로 받는 압박은 공개적 결정과 보도된 현장 조치 사이의 격차에서 나온다. 주민들은 시의회 지시와 영향을 받은 각 카메라의 상태를 연결하는 설명을 필요로 한다.

그 설명은 누가 중단 통지를 받았는지, 누가 이를 기록했는지, 그리고 그것이 대기 중인 작업을 어떻게 바꿨는지를 밝혀야 한다. 이런 연결이 없다면 시는 결정을 문서화하면서도 그 실행에 대해서는 불확실한 상태에 머물 수 있다.

경찰 지도부도 관련된 문제에 직면한다. 이들은 수사 접근과 장비의 물리적 작동을 구분해야 한다. 부서가 데이터베이스 검색을 중단하기로 한 결정만으로는 카메라가 정보 수집을 멈췄다는 사실이 입증되지 않는다.

같은 구분은 공개적 보장에도 적용된다. 프로그램이 중단됐다고 말하는 것은 주민들에게 명확한 결과를 전달한다. 내부적으로는 그 결과를 위해 장비, 계정, 데이터 공유, 유지보수 일정 전반의 변경이 필요할 수 있다.

추가 카메라 위치에 대한 보도된 검토는 물리적 확인이 왜 중요한지를 보여준다. 계약업체에 보낸 지시는 방향을 제시했다는 증거다. 위치 점검은 이후 무슨 일이 있었는지에 관한 증거다. 각각은 다른 질문에 답한다.

선출직 공직자들에게 이는 실질적인 감독 부담을 만든다. 이들은 공급업체의 전체 서비스 조직을 운영하는 척하지 않으면서도 준수 여부를 검증할 만큼의 기술 정보를 필요로 한다.

따라서 유용한 공개 대응은 사건 설명과 시정 조치를 뒷받침하는 증거를 함께 제시하는 방식일 것이다. 여기에는 장치 목록, 완료된 철거 기록, 그리고 분쟁 기간 동안 수집된 정보에 대한 명확한 설명이 포함될 수 있다.

이는 데이턴이 이미 공개했다는 사실 확인이 아니라, 제안된 책임성 조치다. 그 가치는 사건이 드러낸 불확실성에서 나온다. 시는 다음 지시가 관련된 모든 운영 절차에 도달했음을 입증할 방법이 필요하다.

유지보수 절차가 감시 재개 여부를 결정해서는 안 된다

데이턴의 설명에서 가장 뚜렷한 역전은 장비를 계속 작동시키기 위한 절차가 프로그램 중단 결정과 충돌했다는 주장이다. 유지보수는 서비스 재개를 위한 논쟁적 경로가 됐다.

장비 복구가 고객의 중단 결정을 뒤집게 된다면, 수리 절차에는 승인 확인 과정이 필요하다.

이 원칙은 Flock이 데이턴에서 특정 자동화 절차를 사용했다는 사실을 입증하는 데 의존하지 않는다. 이용 가능한 보도는 유지보수 작업 지시를 확인한다. 그것이 소프트웨어에 의해 자동 생성됐는지, 사람이 시작했는지는 밝히지 않는다.

빠진 구분은 중요하다. 자동 일정 관리 오류, 오래된 서비스 기록, 사람의 승인 실수는 각각 다른 시정 조치를 요구한다. 이를 같은 실패로 취급하면 책임 소재가 흐려진다.

그럼에도 각각의 가능성은 공통된 설계 질문을 제기한다. 서비스 조직은 고장 난 장비와 의도적으로 비활성화된 장비의 차이를 어디에 기록하는가? 사라진 카메라는 수리 필요성을 뜻할 수도 있고 승인된 철거를 뜻할 수도 있다.

유지보수 팀은 장비 상태만으로 이 차이를 신뢰성 있게 해결할 수 없다. 고객, 위치, 장치와 연결된 최신 지시가 필요하다. 그렇지 않으면 정상 서비스를 복구하는 일이 고객의 현재 결정과 충돌할 수 있다.

이후의 계약 철거 보도는 관련 맥락을 더한다. The Drive는 데이턴의 행정 담당자가 Flock이 계약 해지를 인정했고 장비 철거에 60일이 걸린다고 밝혔다고 보도했다. Flock은 별도로 데이턴과 플리머스의 결정을 존중하며 해당 고객들과 철거 작업을 진행 중이라고 밝혔다.

이 대응은 철수에 관한 회사의 입장을 제시한다. 그러나 누가 문제가 된 데이턴 설치를 승인했는지, 또는 9월의 지시가 유지보수 절차에 어떻게 반영됐는지는 설명하지 않는다.

승인 확인과 실행의 차이는 핵심이다. 공급업체는 회수 절차가 진행되는 동안 장비가 현장에 남아 있는 상태에서도 계약 해지를 인정할 수 있다. 그 기간에는 관련된 모두가 이해하는 명시적 운영 상태가 필요하다.

연결형 감시 장비의 경우 행정적 전환이 가정에 의존한 수집 상태를 남겨서는 안 된다. 고객은 즉시 비활성화되는 항목, 물리적으로 설치된 채 남는 항목, 기술자가 필요한 항목을 알아야 한다.

따라서 데이턴 분쟁은 사업 기록과 현장 운영의 연결을 시험한다. 계약 기록, 지원 요청, 기술자 배정은 동일한 고객 지시를 반영해야 한다.

합리적인 운영상 복잡성도 있다. 공급업체는 출입, 철거 인력, 부지 허가, 장비 처리를 조율해야 할 수 있다. 이러한 업무는 물리적 회수에 영향을 줄 수 있지만, 고객이 명시적으로 금지한 작업을 정당화하지는 못한다.

신뢰할 수 있는 시정 조치는 실패한 인계 지점을 파악하고 향후 배정이 현재 승인을 어떻게 확인하는지 보여줘야 한다. 장비가 언젠가 철거될 것이라는 일반적 보장은 시점 문제를 다룬다. 그러나 최초의 유지보수 충돌은 설명하지 못한다.

이 때문에 Flock 카메라 재설치 이야기는 원치 않은 서비스 방문을 넘어선다. 감시 장비를 복구하면 사람들의 이동이 기록될 수 있는 조건이 바뀐다. 승인 요건은 그러한 결과에서 비롯된다.

Flock 감시 감독은 하드웨어 수정에 그치지 않는다

카메라 분쟁은 프라이버시 우려와 맞닿아 있지만, 장비 승인과 데이터베이스 보호장치는 서로 다른 위험을 다룬다. 시는 모든 실패를 동일하게 취급하지 않으면서도 두 영역 모두에서 더 강한 통제가 필요할 수 있다.

물리적 통제, 검색 제한, 보존 규칙은 각각 준수 여부에 대한 자체 증거를 필요로 한다.

데이터 보존은 정보가 저장되는 기간을 의미한다. 검색 권한은 누가 어떤 목적으로 정보를 조회할 수 있는지를 결정한다. 어느 쪽도 정보 수집 장치를 재설치할 권한이 계약업체에 있었는지는 규정하지 않는다.

감시 안전장치 관련 보도에 따르면, Flock은 8월 검색 정당화, 외부 기관 접근, 데이터 보존과 관련한 변경 사항을 발표했다. 회사는 고객이 허용 가능한 검색에 대해 더 많은 통제권을 갖게 될 것이라고 밝혔다. 시민 자유 옹호 단체들은 이러한 조치가 오남용을 충분히 막는지에 의문을 제기했다.

이러한 입장은 아직 해결되지 않은 정책적 이견을 보여준다. 그러나 이것만으로 데이턴의 논란이 된 카메라가 정보를 수집했는지, 누군가 그 정보를 검색했는지는 판단할 수 없다. 전국적 우려를 이 사건에 직접 적용하면 현재 확보된 증거 이상으로 의미를 부여하게 된다.

그럼에도 이 연결고리는 구매자에게 중요하다. Flock 카메라의 개인정보 보호를 평가하는 도시는 수집부터 최종 삭제까지 전체 과정을 고려해야 한다. 강력한 검색 통제는 그 과정의 일부만 다룬다.

사용 승인은 유지되지만 실제로 쓰이지 않는 카메라는 한 종류의 질문을 낳는다. 승인 없이 설치된 카메라는 또 다른 질문을 낳는다. 허용된 목적을 벗어나 접근한 저장 기록은 세 번째 질문을 제기한다. 각각 다른 조사가 필요하다.

경쟁 환경도 이 구분을 뒷받침한다. Motorola Solutions는 차량 목격 기록을 검색하고 위치 이력을 분석하는 소프트웨어인 VehicleManager를 판매한다. 회사가 공개한 자료는 알림, 연관 차량, 지역 또는 공유 정보 접근을 위한 도구를 설명한다.

Motorola의 차량 검색 문서는 Flock이 검색 가능한 차량 기록을 위한 더 넓은 시장에서 운영되고 있음을 보여준다. 이는 공급업체의 설명일 뿐, 수사 효과나 더 우수한 개인정보 보호에 대한 독립적 증거는 아니다.

여기서 Motorola가 데이턴의 서비스 중단을 더 잘 처리했을 것이라고 결론 내릴 근거는 없다. 경쟁 제품의 기능 목록 역시 공급업체를 바꾸면 승인 문제를 해결할 수 있다는 뜻은 아니다.

잠재적 구매자에게 유용한 비교 기준은 집행 가능한 통제 장치다. 고객이 직접 수집을 중단할 수 있는가? 그 조치가 유지보수 배정도 중단시키는가? 고객이 지원 담당자의 보증과 독립적으로 그 결과를 확인할 수 있는가?

이러한 질문은 조달 과정에서 정확성, 수사 활용성, 사용성과 함께 다뤄져야 한다. 차량을 식별하는 공급업체의 능력이 고객의 철회 결정을 실행하는 능력을 입증하는 것은 아니다.

따라서 Flock 감시에 대한 감독은 정책을 공개하는 것 이상의 실질적 의미를 갖는다. 정책 변경이 의도대로 장비와 접근 권한에 영향을 미친다는 증거가 필요하다. 데이턴의 설명은 현장 작업반이 행동하는 지점에서 그 연결고리에 의문을 제기한다.

더 넓은 교훈은 공급업체 전반에 적용된다. 조달 과정은 서비스가 시작되는 방식만큼이나 종료되고, 일시 중단되며, 실수에서 복구되는 방식을 평가해야 한다.

공개된 설명만으로는 의도나 데이터 오남용을 입증할 수 없다

보도된 경과는 Flock이 데이턴의 지시를 준수했는지 검토할 근거가 된다. 그러나 독자가 감시 논란과 연관 지을 수 있는 모든 더 강한 의혹까지 입증하지는 않는다.

무단 설치 의혹은 의도적인 불복종이나 불법 검색에 관한 뒷받침되지 않은 주장을 덧붙이지 않아도 심각하다.

초기 보도의 핵심 증거는 시의 설명이다. 같은 지방정부 발표를 보도한 언론사는 유용한 출처 표기를 제공한다. 그러나 이들이 기초 유지보수 기록을 각각 별도로 조사했다는 의미는 아니다.

이 때문에 여러 헤드라인에 걸친 반복 보도가 무엇을 입증할 수 있는지는 제한된다. 여러 매체가 동일한 원래 설명에 의존하면서도 하나의 의혹을 정확하게 보도할 수 있다. 독립적 확인을 위해서는 작업과 장비에 관한 추가 증거가 필요하다.

여기서 검토한 보도에는 9월의 전체 서신, 기술자 지침, 장비 활동 이력이 포함되어 있지 않다. 이 기록들이 없으면 정확한 실패 지점은 여전히 확인되지 않는다.

한 가지 가능성은 서비스 중단 상태를 반영하지 못한 서비스 배정이다. 또 다른 가능성은 고객 지시를 담당하는 직원과 설치 작업을 지시하는 직원 간의 소통 실패다. 이는 가설일 뿐, 확인된 설명이 아니다.

이 차이는 시정 조치에서 중요하다. 기록 관리 문제라면 서비스 상태가 전달되는 방식을 바꿔야 한다. 무단 예외라면 더 엄격한 권한 관리와 책임 추궁이 필요하다. 기술자의 오해라면 더 명확한 지침과 검증이 필요하다.

회사의 행동을 평가할 때는 의도도 중요하다. 현재 증거로는 고위 경영진이 작업반에 데이턴의 지시를 무시하라고 지시했다는 사실이 입증되지 않는다. 기록이 설명되지 않은 운영상 실패를 보여주는 상황에서 보도는 이를 의도적인 기업 전략으로 단정해서는 안 된다.

그러한 신중함이 회사가 서비스 계약에 따라 수행된 작업을 설명할 책임을 없애지는 않는다. 고객은 명시적 지시가 왜 실패했는지 묻기 전에 악의적 의도를 입증할 필요가 없어야 한다.

데이터 이용도 마찬가지로 신중하게 다뤄야 한다. 카메라가 존재한다는 사실만으로 생성된 차량 기록의 수를 알 수는 없다. 시가 서비스를 재개했다고 설명한 사실도 그 결과 생성된 정보에 누가 접근했는지를 입증하지 않는다.

이 사실을 판단하려면 장비 활동 기록과 검색 이력이 필요하다. 시스템 활동의 시간순 기록인 감사 로그는 장비 작동과 이후 접근을 연결하는 데 도움이 될 수 있다. 다만 그 유용성은 기록의 완전성과 독립적 검토에 달려 있다.

이후 보도된 철거에도 한계가 있다. 물리적 철거는 즉각적인 수집 지점을 해소한다. 그러나 그것만으로 이전에 저장된 기록을 처리했는지, 또는 해당 기록이 계속 접근 가능했는지를 설명하지는 못한다.

동시에 공개 증거가 없다고 해서 은폐의 증거는 아니다. 검토한 보도에 나타나지 않았더라도 기록은 존재할 수 있다. 적절한 결론은 공개된 설명이 구체적인 질문을 답하지 못하고 있다는 것이다.

따라서 Flock 카메라 개인정보 보호 우려는 식별 가능한 증거 공백과 연결된 상태로 다뤄져야 한다. 무엇이, 어느 기간 동안, 누구의 승인 아래 작동했으며, 이후 어떤 접근이 있었는가? 이러한 질문은 추측을 피하면서도 의혹의 심각성을 보존한다.

가장 공정한 기준은 데이턴과 Flock이 시의 지시와 수행된 작업을 조화시키는 일관된 설명을 제시할 수 있는지다.

데이턴과 Flock이 다음으로 문서화해야 할 사항

다음으로 유용한 진전은 기록과 검증 가능한 변경이다. 논쟁이 된 운영 경과를 다루지 않는다면, 감시의 이점이나 개인정보 보호 약속에 관한 또 다른 포괄적 성명은 큰 의미를 더하지 못한다.

가장 강력한 해결책은 서비스 중단 통지, 장비 활동, 시정 조치를 공개 설명 안에서 연결하는 것이다.

첫째, 데이턴과 Flock이 조정한 타임라인을 주시해야 한다. 여기에는 서비스 중단 통지가 언제 회사에 전달됐는지, 작업이 언제 배정됐는지, 설치가 언제 이뤄졌는지가 포함돼야 한다.

타임라인은 물리적 철거와 계약 관리도 구분해야 한다. 후속 보도는 계약 해지와 장비 회수를 이 사건에 포함시켰다. 명확한 시간순 설명은 이 단계들이 앞선 서비스 중단과 어떤 관계인지 보여줄 것이다.

기록이 인계 누락을 보여준다면, 설명은 절차 실패 쪽으로 좁혀질 것이다. 승인된 재개가 드러난다면 고객 통제권에 대한 우려는 더 커질 것이다. 어느 결과든 증거를 통해 책임성을 높일 수 있다.

둘째, 논쟁이 된 기간 동안 장비가 실제로 어떻게 작동했는지에 관한 정보를 주시해야 한다. 핵심 질문은 설치가 수집, 전송 또는 검색 가능한 기록으로 이어졌는지다.

공개 요약은 민감한 수사 정보를 공개하지 않고도 이러한 사실을 확인할 수 있다. 영향을 받은 기록이 존재했는지, 누군가 접근했는지, 이후 어떻게 처리됐는지를 설명할 수 있다.

장비가 사용 가능한 기록을 전혀 전송하지 않았다는 증거는 즉각적인 개인정보 보호 영향을 제한할 것이다. 수집이나 검색의 증거는 정보 처리 검토를 더 중대하게 만들 것이다. 설치된 하드웨어 사진만으로 어느 결과도 가정해서는 안 된다.

셋째, 서비스 중단과 유지보수 통제에 관한 문서화된 변경을 주시해야 한다. 의미 있는 신호는 고객이 승인할 때까지 서비스 복구를 막는 절차일 것이다.

여기에는 작업 배정 전에 확인되는 기록된 중단 상태, 재활성화 전 명시적 승인, 현장 작업 후 확인이 포함될 수 있다. 이는 Flock의 현재 구현에 관한 주장이 아니라 제안된 통제 장치다.

완료된 규정 준수 검토가 뒷받침하는 변경은 실패가 식별되고 시정됐다는 주장을 강화할 것이다. 서비스 중단 기간 중 또 다른 설명되지 않은 설치는 그 주장을 약화시킬 것이다.

기업 구매자와 AI 제품팀에게 이는 구체적인 거버넌스 문제다. 관리상 결정은 이를 뒤집을 수 있는 시스템과 계약업체에 도달해야 한다. 지시는 운영 행동이 이를 반영할 때에만 유용하다.

이 교훈은 업무 정보를 수집하는 도구에도 적용된다. AI 지식 베이스를 평가하는 팀은 새 수집을 중단하는 것과 이전에 저장된 자료를 삭제하는 것을 구분해야 한다. 이는 별도의 검증 필요성을 가진 별개의 통제 장치다.

데이턴 주민에게 다음 단계는 보증의 근거가 되는 기록을 추적하는 일이다. 서비스 중단, 논쟁이 된 설치, 보도된 철거, 그에 따른 정보 검토에 관한 날짜가 명시된 설명을 찾아야 한다. 시가 장비 상태를 독립적으로 검증했는지, Flock이 작업 진행을 허용한 절차를 변경했는지 물어야 한다. Flock 카메라 재설치 분쟁은 지역의 결정이 이를 실행하는 체계에 실제로 도달하는지를 시험하기 때문에 면밀한 검토가 필요하다. 그 해결은 증거를 통해 이 질문에 답해야 한다. 또 다른 지역 통제 약속을 받아들이기 전에, 데이턴의 경험이 부각하는 실질적 질문을 던져야 한다. 시가 중단하라고 했을 때 시스템이 실제로 멈췄음을 어떤 기록이 보여주는가?

 
 

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