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Google AI Mode 廣告擴展至更多國家,變現能力受關注

2 小時前
讀畢需時 11 分鐘

Google 正將 Google AI Mode 廣告擴展至另外十個國家,並在美國把廣告延伸至追問問題。作為其對話式搜尋體驗的 AI Mode 會生成答案,並讓用戶繼續提問。這項擴展讓 Google 有更多機會從這些對話中賺取收入,但未能證明此功能是否具備盈利能力。

這項公告正值投資者關注 Google 如何將 AI 搜尋活動轉化為廣告收入。一段對話可以幫助某人研究問題,卻未必立即帶來購買行為。這產生了一種商業張力:Google 希望支援探索性提問,同時尋找合適時機引入受贊助的產品和服務。

核心競爭在於對話實用性與廣告變現之間。Microsoft 的 Copilot 提供了一個相關比較,因為它同樣在 AI 回應周邊展示廣告。對 Google 而言,地理擴展令這種張力與更多用戶、廣告商及在答案內爭奪注意力的企業息息相關。

Google AI Mode 廣告覆蓋另外十個國家

Google 在 10 月 28 日的公告中列出澳洲、加拿大、印度、肯尼亞、馬來西亞、新西蘭、尼日利亞、巴基斯坦、菲律賓及新加坡。公司計劃在 2026 年第四季進一步擴展,包括巴西、墨西哥及英國。另一方面,美國用戶將會見到多輪對話廣告,即是在提出追問時亦可能出現廣告。

Google 在其 AI Mode expansion 中介紹這些變動。公司表示,贊助版位將標示為「Sponsored」,並會繼續測試不同格式。現時擴展與計劃推出之間的區別很重要:所列的第四季市場代表承諾,而非確認每名用戶現已看到廣告。

這項改動同時擴大了廣告的地理覆蓋範圍,以及廣告可出現的對話時機。

這是兩種不同類型的擴展。加入國家是把廣告體驗延伸至更多受眾;加入追問版位則改變商業訊息會在對話的哪個位置出現。用戶可能由一條寬泛問題開始,釐清某項要求後,才在討論變得更具體時遇上廣告。

以為小型住宅尋找合適設備的搜尋為例。最初問題可能關乎空間限制,而非特定購買。關於噪音或收納的追問,可能顯示出更具體的需要。此時展示廣告,與在開首問題旁展示廣告,所處的脈絡並不相同。

這個例子說明的是商業邏輯,而非保證會出現的版位或觀察到的用戶對話。相關性取決於實際答案、可用的廣告商,以及其優惠是否合適。與主題相關的產品,未必自然就是對提問者有用的建議。

國際擴展亦帶來詮釋上的問題。一項國家公告並不告訴讀者廣告出現的頻率,亦不表示每種格式都已推出。企業應區分可投放廣告的資格與在目標受眾中持續獲得曝光。這些差異會影響任何嘗試比較公告前後成效的做法。

這亦是既有策略的擴展,而非 Google 首次決定在 AI Mode 中投放廣告。其在 2025 年 5 月公布的 Search advertising plans 描述了初步測試,包括在回應下方及內容中展示相關版位。Google 的例子涉及一名資源有限、正在研究建立網站的企業主,而網站建立服務可作為下一步的選項。

這個歷史背景很重要,因為它改變了對這項公告的理解。Google 正把既定的商業做法推展至更多市場及對話階段。問題現在是這種做法能否在更大規模下有效運作,而非廣告是否本來就屬於該產品的商業計劃。

更多對話為 Google 的廣告模式帶來壓力

商業背景需要審慎措辭。根據 Search Engine Journal 對 Alphabet 業績討論的報道,管理層指出 AI Mode 較低的變現水平,是影響搜尋收入增長的因素之一。該報道並未證實 AI Mode 出現獨立營運虧損,亦未量化其貢獻。

其有關 AI Mode monetization 的報道亦指出,管理層談及匯率變動及其他業務因素。因此,把 AI Mode 視為唯一解釋會誇大證據。更重要的是,變現水平較低與沒有盈利,描述的是不同的財務問題。

Google 必須證明,更多對話活動能創造持久的商業價值,而非把使用量增長視為充分證據。

變現關乎一項活動如何產生收入。盈利能力則需要了解產生該收入所涉及的成本。一項功能每次互動所帶來的收入可以低於另一種體驗,同時仍然有正面貢獻;它亦可以帶來日益增加的收入,卻無法支付其開支。

這項擴展公告未有提供足夠資料來釐清這些可能性。它提供的是商業發展方向,而非完整的財務交代。增加市場會帶來更多展示廣告的機會,但機會本身並不能反映收入質素或提供答案的成本。

吸引更多問題與把既有問題轉移至另一個介面之間,亦有分別。若對話式搜尋支援人們以往未有進行的研究,它可以創造新的廣告機會。若它主要只是把活動由另一種搜尋體驗轉移過來,商業比較就會變得更具挑戰。

在第二種情況中,Google 需要考慮新體驗相對於被取代活動所帶來的收入。在第一種情況中,即使收入不高,也可能代表額外業務。若缺乏清晰比較,所謂較低變現便仍有重要的經濟問題未獲解答。

廣告商面對相關壓力。一段有用的對話可以令某人更接近決策,卻未必立即帶來銷售。為注意力付費的企業,仍需判斷最終訪問會否變成合資格查詢、購買,或其他具商業意義的行動。

以軟件採購作例,一個人可能先研究工作流程問題,然後才詢問相容性、協作及部署要求,之後才考慮供應商。在研究期間出現的廣告或可介紹合適選項,但其價值取決於後續發展。

廣告商與 Google 未必以相同方式評估這個時刻。Google 從可行的廣告機會中受益;廣告商則需要一項足以證明參與合理的成果。用戶需要的是建議的選項符合他們實際提出的問題。

這為變現帶來實際限制。更多廣告可以增加可用庫存,即可投放廣告的機會,但不會自動提高每個機會的價值。只有當足夠多廣告商長期認為這些機會值得購買,擴展才會在商業上成功。

因此,壓力不僅在於 Google 能否插入贊助內容,更涉及答案的實用性、訪客意圖,以及接收流量的企業之間的關係。地理規模令這些關係更具影響力,卻不會令它們更容易衡量。

追問廣告把商業決策帶到答案更深處

對話式廣告的吸引力在於脈絡。用戶可以說明自己需要甚麼,而不必把問題壓縮成簡短搜尋字詞。追問可以進一步收窄這種說明,讓廣告系統獲得更多有關甚麼可能有幫助的資訊。

Google 的 advertising eligibility rules 區分直接商業查詢,以及商業相關性透過回應浮現的較廣泛問題。現有合資格廣告系列可參與,毋須另設 AI Mode 廣告系列。廣告商不能只針對或單獨排除這些 AI 搜尋版位。

這種安排減少了觸及新體驗所需的設定工作,但亦意味着廣告系列參與不應被理解為選擇一個獨立的對話式渠道。企業可以在保留較廣泛搜尋廣告系列結構的同時,獲得更多版位資格。

核心取捨在於,額外脈絡能否提升相關性,同時不讓付費建議看似成為答案所偏好的結論。

討論如何解決問題,並不總是代表有購買意欲。有用的下一步可能是改變習慣、檢查設定,或比較既有資源。若在尚未確立產品需要前便將產品帶入討論,商業相關性便變得可疑。

回到 Google 建立網站的例子。服務廣告可能有助於準備推出商業網站的人;對於仍在決定是否需要網站的人而言,則可能為時過早。兩人都可能提出相似的開首問題,卻需要不同類型的協助。

追問可以協助區分這些情況。它們亦可以令廣告更具說服力,因為周邊答案看似能回應用戶的情況。這種影響本身未必具誤導性,但令贊助內容的呈現方式與時機尤其重要。

相關的競爭比較是 Microsoft 對 conversational advertising 的做法。Microsoft 在 2024 年 10 月描述了由同一對話環節內容提供資訊的 Copilot 廣告,也描述了把自然回應連接至獨立廣告區塊的引言。

這為將不只最新提示詞變現建立了歷史參考,但並不證明 Microsoft 的實作比 Google 表現更佳。有用的比較在於產品設計:兩種做法都嘗試把對話式協助連接至商業上的下一步。

對用戶而言,重要的界線是可理解的贊助關係。一個人應能辨認自己正在閱讀的是答案、廣告,還是圍繞廣告的語境文字。即使存在標籤,這些元素使用相似語言仍可能令區別更難理解。

Google 表示,廣告不會影響其自然生成的 AI 回應。其文件亦提到,部分版位會附帶由 AI 生成的說明文字,廣告商無法手動編輯或批准。這在企業訊息與用戶理解之間加入了另一層。

解說內容或可準確地將產品連結至某項需求,亦可能突出廣告商本來會以不同方式描述的適配性。這次擴展並不能證明任何一種結果。它使該等連結措辭的準確性成為企業和用戶值得關注的問題。

對企業採購者而言,情境適配性尤其值得仔細審視。產品可能適合某個大類別,卻未能符合關鍵要求。對話中的具體表述會令人預期這些要求已獲考慮。讀者仍應直接核實相容性、合約條款及營運限制。

商業機會在於更深入理解問題;信任責任則在於清楚呈現付費參與,讓用戶可以獨立判斷。隨後出現的廣告令這些責任更為接近,因為商業建議是在愈來愈具體的討論中出現。

點擊率主張未能解答最棘手的問題

Google 表示,其研究發現用戶接受 AI Mode 廣告,而贊助產品清單的點擊率與自然清單相若。這是公司就互動提出的正面主張,但其範圍比證明每種廣告格式都同樣有效要窄得多。

點擊率衡量展示項目獲得點擊的頻率,卻不能證明訪客是否購買、該交易是否有利可圖,或廣告是否改變了結果。因此,相近的點擊率仍留下多個商業上重要的問題。

具說服力的廣告體驗仍需有關結果、衡量方式及用戶理解局限的證據。

一次點擊可以代表興趣、不確定、比較,或試圖核實資訊。若不知道其後發生甚麼事,其商業意義仍不完整。廣告商必須區分注意力與其廣告活動實際希望帶來的行為。

自然清單與贊助清單亦扮演不同角色。非付費結果可協助某人研究某個主題,而不會為目的地帶來直接廣告開支。付費結果則必須證明其獲客成本合理。相近的互動率並不會消除這項差異。

還有一個關於額外價值的問題。假設一位示例中的消費者點擊廣告並完成購買,這看似有用,但企業仍須問:該客戶是否本來也會購買?答案會影響該廣告應獲多少功勞。

同一問題亦適用於查詢。廣告活動可以帶來更多已提交表格,卻產生較少合適客戶。對話式展示位置可能吸引有詳細要求的人士,但詳細本身並不保證被廣告宣傳的企業能夠滿足這些要求。

Search Engine Land 對 AI advertising measurement 的分析作出了相關區分。當定向、創意素材或登陸頁面變動可能是原因時,廣告活動的改善不應自動歸因於 AI Mode。該分析亦強調商業結果,而非僅看轉換次數。

這是此事最有力的懷疑角度,因為它不需要假設用戶不喜歡廣告。廣告可以相關,同時仍難以評估。吸引人的體驗可以帶來合理活動,卻仍令廣告商無法確定其貢獻。

Google 的文件將 AI Search 結果置於匯總的廣告活動報告之中。匯總是指將不同展示位置的結果合併,而非將每一項分別呈現為獨立的成效帳目。這令識別特定對話式介面創造多少價值的工作變得更複雜。

企業可能在擴展後看到整體廣告活動成效改善,卻不知道是否由 AI Mode 推動。同樣地,整體結果疲弱亦不能證明對話式展示位置須負責。需求、競爭、創意素材及目的地的變動,仍是評估必須考慮的其他解釋。

用戶體驗亦需要獨立評估。贊助選項可能與對話相關,卻仍不適合該人士的優先考慮。標籤標示商業關係,卻不能證明每項隨附主張或推斷出的要求都正確。

對出版商及獨立評論者而言,這帶來一個問題:核實會在哪裏進行?若有人同時收到答案及商業建議,他們還會否查閱支持材料?擴展公告未有提供依據,讓人預測這種行為在新列出的市場中會如何發展。

研究工作決策的讀者應保留探索與證據之間的區別。獲建議的供應商可以成為候選對象,但不應因此成為預設選擇。在作出具影響力的決定前,支持文件、替代方案及原始要求仍需接受獨立審視。

這些不確定性並不能證明擴展將會失敗。它們界定了更有力證據需要處理的內容。互動數據可支持進一步測試的理由,但盈利能力、廣告商價值及用戶理解仍是需要不同驗證方式的獨立事項。

下一季需要超越擴大推行的證據

首個值得觀察的訊號,是已公布地理計劃的交付情況。巴西、墨西哥及英國獲列為第四季擴展市場。實際可用性將加強以下結論:Google 正在把其廣告方式在最初公告所列市場以外作營運規模化。

推行交付、廣告商可見度及更清晰的經濟效益,應決定如何評價這次擴展。

可用性應作精確評估。某項功能在市場出現,並不能證明每位廣告商都獲得有意義的曝光。更多國家的名單可確認分發進展,卻仍未解決商業結果問題。延遲會削弱即時規模化的說法,但不會判定產品的長期前景。

第二個訊號是廣告商能否更清楚了解對話式展示位置。更詳細的報告會令把體驗與合資格查詢及購買連結起來變得更容易,也有助企業區分展示位置變動與廣告活動其他部分調整的影響。

若更佳可見度揭示廣告商重視的額外結果,將會加強 Google 的商業論據。它亦可能揭示較弱表現,或不同使用情境之間結果不均。無論哪種結果都會改善理解,因為它會以更具體的證據取代從合併廣告活動總數得出的推斷。

在評估美國的後續廣告時,這項區別尤其重要。相關問題不止於廣告能否在對話稍後出現。企業需要知道這些時刻是否帶來有用的客戶行動,以及其價值是否與其他廣告機會不同。

若報告仍維持合併形式,結論亦應相應受限。正面的廣告活動趨勢對整體業務而言會是令人鼓舞的訊號,但仍不足以完整證明是對話式廣告帶來改善。

第三個訊號是有關 AI Mode 變現的更清晰財務披露。明確的比較有助讀者理解較低變現意味甚麼。關於額外需求、收益產生及投放成本的證據,會令盈利能力問題更容易回答。

改善變現將加強以下論點:Google 可在體驗擴展時將其商業化。然而,若沒有相關成本資料,這並不能獨立證明其盈利能力。相反,持續的不確定性會令原有財務問題保持未解,即使使用者及廣告商繼續參與亦然。

這些訊號應一併解讀。地理交付證明覆蓋範圍;廣告商證據證明展示位置是否有助參與企業;財務披露則證明該等活動如何貢獻 Google 的經濟效益。其中一個層面的進展不能自動取代其他層面的證據。

對知識工作者而言,即時含意較偏向實務而非財務。搜尋仍可有用,但需要更密切留意建議的呈現方式。有信心的答案、相關廣告與有充分支持的購買決定是彼此相關的體驗,但每一項都值得獨立評估。

當 Google AI Mode 廣告在你的研究過程中出現時,應根據啟動對話的要求審視贊助選項。查看支持材料並比較替代方案,才把推薦視作決定的一部分。若工作涉及多個供應商或重複研究環節,可保留一個個人知識庫,記錄原始問題、證據及未解決事項。這份紀錄有助區分資料來源已證實的內容,以及對話式介面所建議的內容。這次擴展令更多讀者有理由將這項區別納入日常習慣。下次搜尋時,問問自己:贊助建議是否回應你的實際要求,以及哪些獨立證據會改變你的判斷。

 
 

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