随着搜索开始追赶短视频,Douyin上调本地生活服务目标
- Ethan Carter

- 8月4日
- 讀畢需時 14 分鐘
据报道,Douyin在上半年交易额同比增长逾50%后,上调了全年本地生活服务交易目标。这一举动显示出其信心,尽管消费者增长疲软,中国本地生活电商市场的竞争也在不断加剧。
这些数据来自一份年中增长报告,该报告援引了熟悉业务情况的人士,而非ByteDance的公开披露文件。ByteDance和Douyin均未公布调整后的目标、其绝对数值或详细的上半年账目。
这一验证缺口值得注意,但并未抹去其中的战略信号。Douyin似乎正将娱乐流量转化为有明确目的的本地搜索,而其独立应用Dou Sheng Sheng据报道也在开辟通往周边商家的另一条路径。
这场竞争已不再只是Douyin短视频与Meituan商家列表之间的较量。它争夺的是:当消费者已明确想找餐厅、酒店、景点或本地服务时,会打开哪个平台。
据报道,Douyin超额完成上半年计划
重要的变化不只是交易增长更快。报道称,Douyin对其转化模式的信心已足以让其在年中上调全年目标。
报道称,Douyin Local Services在2026年上半年实现了超过50%的同比交易增长。报告还称,该业务超出了原定内部目标,促使管理层上调全年目标。
这些说法仍属于报道数据,并非经审计的披露。ByteDance是一家非上市公司,并不像Meituan等上市竞争对手那样提供分部业绩报告。
不同交易指标之间的区别同样需要谨慎对待。平台可能会描述交易总额、已支付交易额或已核销交易额。当用户购买代金券却从未核销时,这些数字可能存在显著差异。
较早的报道说明了这一问题。Leiphone称,Douyin Local Services在2025年实现了超过8500亿元人民币的已支付商品交易总额,同比增长59%。不过,其交易分析估计,已核销交易额约为已支付金额的一半。
这并不意味着已支付交易额毫无意义。完成支付仍能衡量消费者意图,以及平台促成订单的能力。然而,核销更能反映实际到店和商家实现的需求。
最新报告并未说明上半年增长率采用的是哪一定义,也未提供已支付订单与已核销订单之间的比较。因此,读者应将50%的数据视为方向性证据,而非对经济表现的完整说明。
即便有上述限定,报道中的加速增长仍符合一个更长期的增长趋势。据报道,Douyin Local Services在2025年的交易额增长了59%,此前几年则是在较小基数上实现了更快扩张。
Douyin进入2026年时,据报道设定了接近50%的增长目标。若其超额完成上半年计划,将表明在最容易获得的用户采纳红利已出现后,需求依然强劲。
更广泛的消费环境令这一结果更引人注目。2026年上半年,中国社会消费品零售总额仅增长1.3%。根据官方零售数据,餐饮收入增长2.8%。
网上商品和服务零售额表现更好,增长5.2%;其中,在线服务增长6.0%。Douyin据报道的本地生活服务增长仍远高于这些全国性指标。
这一差距并不意味着Douyin创造了等额的新增消费支出。部分交易额可能来自线下购买、商家直营渠道或竞争平台的转移。折扣也可能将未来需求提前拉入当前周期。
但这表明,Douyin正在获取更多围绕既有消费活动的交易环节。该平台正成为连接发现与线下购买之间更大的中介。
这构成了本文的核心张力。Douyin通过激发非计划性需求的内容建立了优势。其下一阶段取决于用户是否也会在主动决策和重复购买时信任它。
搜索正成为Douyin的第二增长引擎
Douyin的本地商业战略正从偶然发现,转向推荐、搜索与直接购买意图的结合。
短视频创造了最初的突破口。餐厅探店、旅行短片或美容演示,可以在用户开始比较选项之前就激发需求。
创作者提供了传统商家列表往往缺少的背景信息。观众可以在购买代金券之前看到食物、氛围、服务流程或目的地。
这一模式缩短了灵感与支付之间的距离。Douyin可以推荐视频、附上商家位置、展示优惠,并在不将用户导向其他平台的情况下完成交易。
其弱点在于意图。人们打开Douyin主要是为了娱乐,而用户打开Meituan或Dianping时往往带着明确任务。这一差异让既有平台在重复使用、结构化比较和附近搜索方面具备优势。
Douyin如今似乎正在缩小这一差距。新报告将上半年表现的增强部分归因于本地生活服务搜索流量和短视频流量的更快增长。
此前的运营数据支持这一方向。围绕Dou Sheng Sheng上线的报道显示,2025年有80%的活跃消费者使用过搜索。搜索量据报道增长36%,而归因于直接搜索的交易额增长55%。
这些数字来自被中国商业媒体转载的平台披露,而非独立测量服务。不过,它们仍揭示了Douyin希望商家和竞争对手注意到的方向。
搜索改变了平台访问的质量。被推荐的视频可以创造购买机会,但诸如“附近火锅”这样的查询,起点是已然存在的需求。
主动查询也会产生可重复利用的信号。平台可以观察位置、菜系、价格偏好、购买历史、观看行为,以及顾客最终是否核销优惠。
Douyin随后可以将这些信号反馈至搜索结果和视频推荐中。一次成功搜索会改善推荐系统,而一条引人入胜的视频则为之后的搜索提供更多背景。
这正是报道所称增长背后的机制。Douyin并非用传统目录取代内容流,而是在用内容创造需求,并通过搜索在需求明确后将其捕获。
这一组合为商家提供了多条通往交易的路径。顾客可以通过创作者发现一家门店,搜索类似优惠,比较附近选择,并在同一账户体系内购买代金券。
同一用户也可以先直接搜索,再通过观看视频判断体验。这一路径方向相反:从意图走向证据。
对商家而言,这将广告与分销结合起来。一条视频可以兼具创意素材、推荐信号和店铺入口的作用。
这也使衡量变得更复杂。商家需要区分内容曝光与增量销售,尤其是在消费者即使没有折扣也可能到店的情况下。
搜索流量能够改善归因,因为查询体现了主动意图。不过,它也可能截获由其他渠道创造的品牌需求。
因此,Douyin不断扩大的搜索行为加强了其挑战,但并未解决其经济性问题。该平台已经证明娱乐用户会进行搜索;它仍需证明这些搜索能带来持久且盈利的商家关系。
Dou Sheng Sheng将发现转化为习惯测试
Dou Sheng Sheng是Douyin试图证明本地商业能够脱离娱乐内容流而独立存在,并在用户手机中赢得自身位置的尝试。
Douyin于2026年初推出这款独立应用。该应用最初侧重于购买和核销餐饮、住宿、娱乐、零售、美容、健身及其他周边服务的折扣优惠。
账户、订单、收藏商家和商品可以与主Douyin应用同步。这降低了尝试新服务的门槛,因为现有用户无需重新建立自己的交易历史。
上线时,该产品高度聚焦优惠。同期的应用上线报道称,其界面刻意保持简洁,围绕购买和使用代金券展开。
最新报告称,Dou Sheng Sheng目前的日活跃用户已超过1500万。报告还称,该应用于8月4日新增了找店入口,从商品优惠进一步扩展到直接发现商家。
这一用户规模尚未得到独立验证。没有公开方法说明其统计的是独立设备、登录账户,还是其他活跃度指标。
即便如此,对于一款专门的本地生活服务应用而言,1500万日活用户仍代表了有意义的早期采用。更值得关注的问题是,这些用户打开应用后会做什么。
寻找商品与寻找门店之间的区别具有战略意义。商品发现侧重于某项具体优惠、餐食、门票或套餐;门店发现则以商家为起点,并支持更广泛的比较。
以优惠为主导的产品可以通过激进折扣取胜。以门店为主导的产品则必须在库存深度、排序质量、位置准确度、评价和信任感方面竞争。
这一转变使Dou Sheng Sheng更接近Meituan和Dianping。这些服务多年来一直在培养一种习惯:用户在决定去哪里吃饭或附近做什么之前先打开应用。
Dou Sheng Sheng带着多项资产进入这场竞争。它可以利用Douyin账户、创作者视频、收藏内容、交易记录和兴趣信号。主应用也可以向规模更大的用户群推广这款独立产品。
两款应用服务于不同场景。用户刷Douyin时,它可以激发需求;当用户准备做出选择时,Dou Sheng Sheng可以捕获主动搜索。
这就是报道所称的“找商品加找门店”战略。商品端将有吸引力的优惠转化为订单;门店端则试图建立反复出现的决策习惯。
独立应用形态还减轻了Douyin主内容流中的张力。本地商家列表不必在每一项界面决策中都与娱乐内容竞争。
然而,分离也带来了新问题。每增加一个应用,用户就需要再形成一种习惯、接受更多通知,并记住一个新的目的地。
交叉推广可以带来初始下载量,却未必能带来持久参与。补贴可以创造活跃度,却未必能建立偏好。
仅凭日活跃用户无法回答这些问题。留存率、查询频率、核销率、重复购买以及无激励交易将提供更有力的证据。
该产品还需要在每个城市拥有足够的商家覆盖。本地商业对密度有要求,因为全国性目录无法弥补某位用户附近库存不足的问题。
这使该应用既成为增长渠道,也成为严苛的运营考验。Douyin 必须将线上内容与准确的菜单、可用库存、代金券规则、营业时间和线下履约能力同步。
一条爆款视频可能将数千名消费者引向同一家商户。如果门店无法满足需求,推荐带来的优势很快就会演变为客户服务问题。
因此,Dou Sheng Sheng 的意义不止于当前流量。它是检验 Douyin 能否将内容优势转化为可靠本地商业工具的最清晰试金石。
Meituan 面临一场围绕消费者意图的竞争
核心竞争在于 Douyin 的“内容到搜索”闭环,与 Meituan 已形成的“搜索到交易”习惯之间的较量。
Meituan 仍是最重要的参照对象,因为其本地商业地位建立在明确需求之上。用户打开服务是为了比较餐厅、点外卖、预订酒店,或评估附近的选择。
Dianping 则提供了深厚的评价与发现层。两款产品共同为 Meituan 带来结构化商户信息、消费者反馈、交易历史和广泛的本地覆盖。
Douyin 的起点不同。其推荐引擎会在用户表达商业需求之前,观察什么内容能够吸引注意力。
这种优势能够挖掘搜索框无法捕捉的需求。观看旅行短片的人可能决定预订景点,而一段餐厅视频则可能将被动兴趣转化为即时购买代金券。
直到最近,两种模式之间仍有相对清晰的边界。Douyin 擅长激发兴趣,而 Meituan 擅长帮助用户完成已有计划的任务。
搜索增长和 Dou Sheng Sheng 正在模糊这种界限。Douyin 正将其推荐数据带入消费者比较选项的旅程环节。
这在两个方面对 Meituan 形成压力。首先,商户营销预算可能转向同时兼具受众触达和直接交易能力的内容。
其次,如果视频让搜索结果显得更及时、更直观或更贴合个人需求,消费者的查询行为可能转向 Douyin。每一次迁移的查询都会为排序和推荐提供额外数据。
Meituan 仍拥有重要防线。本地服务远不止需要一个吸引人的界面。平台必须维护商户关系、准确的商品信息、评价、客户支持、支付系统和可靠的核销能力。
配送又增加了一层运营复杂性。Douyin 当前的优势更集中于到店服务,即消费者前往商户处消费的场景。
如果平台采用不同定义,公开的交易总额也可能夸大竞争接近程度。一张已支付但未使用即过期的代金券,并不等同于一次完成的餐厅到店消费。
Leiphone 报道称,Douyin 2025 年的已核销交易量仍明显低于其已支付交易量。该媒体还称 Meituan 的核销率显著更高,不过两家公司都未提供可直接比较的细分业务披露。
这也是为何不能仅凭一个交易总额来判断竞争。更强的平台应当促成消费者完成、商户认可、且平台能够在不依赖不可持续激励的情况下支持的交易。
Douyin 的补贴历史又带来另一层复杂性。2026 年 3 月的一篇报道称,该业务在 2025 年的补贴支出超过人民币 200 亿元,超过交易额的 3%。
这份商户策略报告还称,Douyin 重组团队以提升对小型商户的覆盖。大型账户将获得专业化线上支持,而地推团队则专注于较小的本地门店。
这一结构直指真实弱点。全国性品牌可以贡献高交易量,但本地密度取决于数以百万计的小型商户。
服务这些商户需要大量人力。门店需要入驻支持、内容协助、优惠设计、对账,以及处理消费者纠纷的帮助。
Meituan 已花费多年构建这套运营体系。Douyin 可以补贴获客并高效分发视频,但无法将每一段线下关系完全自动化。
Alibaba 和 JD.com 也在附近零售和配送领域带来额外竞争压力。即使其服务并不完全匹配 Douyin 的到店业务重点,它们的存在仍会推高获取用户和商户的成本。
不过,这些公司应当保持为辅助背景。最直接的战略比较仍是 Douyin 与 Meituan,因为双方都在争夺相同的本地搜索习惯。
据报道上调目标表明,Douyin 认为其“内容到搜索”闭环的奏效速度快于预期。但这尚不足以说明 Meituan 的运营优势已经消失。
增长数据仍未揭示什么
Douyin 据报道的扩张作为竞争信号具有可信度,但现有证据无法证明留存、盈利能力或已完成的消费者需求。
第一个不确定性在于衡量方式。新报道给出了增长率,却没有提供上半年交易额的绝对值。
它没有定义该总额是否涵盖已支付订单、已完成核销、取消、退款或激励措施,也没有解释收购或品类变化是否影响了比较结果。
第二个不确定性在于验证。ByteDance 尚未公布修订后的目标或详细的本地服务业务声明。
报道来源依赖熟悉内部业绩的人士。此类报道可以揭示重要动态,但读者无法独立复现计算过程。
第三个不确定性在于盈利能力。交易增长可能来自更好的匹配、更多商户、更高的重复使用率,或更大力度的补贴。
这些原因的经济含义截然不同。自然形成的重复使用可改善单位经济效益,而不断加码的激励可能增加交易量并扩大亏损。
Douyin 早期的支出显示了这一取舍的规模。据报道,2025 年补贴超过人民币 200 亿元,部分扩张城市获得的支持高于普通市场。
补贴能够帮助双边市场达到有用的密度。更多优惠吸引用户,而更多用户则鼓励商户参与。
但补贴也可能掩盖脆弱需求。只在折扣异常高时才购买的消费者,可能会在激励减少后离开。
商户经济效益同样值得严格审视。Douyin 可以带来流量,但商户可能需要制作视频、与创作者合作、支付服务商费用并承担折扣成本。
一场活动在交易层面可能看似成功,却为门店带来微薄利润。对于产能有限、且缺乏衡量增量需求经验的小商户而言,这尤其具有风险。
核销仍是另一个压力点。未使用的代金券会抬高已支付交易量,却不会带来预期的到店消费。
高未核销率可能有利于短期现金流,却会损害信任。消费者可能会指责条件复杂,而商户则可能质疑醒目的交易数据是否反映了有价值的业务。
随着搜索增长,运营质量变得更重要。遇到一条吸引人视频的用户或许能容忍信息有限;比较门店的用户则期待准确的地址、营业时间、价格、可用性和评价。
这款独立应用必须在数千个本地市场中提供一致性。一个街区的覆盖薄弱,就可能让整个搜索体验显得不可靠。
评价带来了相关挑战。创作者内容往往承担推广功能,即使观众将其视为推荐。
本地决策产品需要关于普通消费者体验的可信信号。Douyin 必须在商业化创作者活动与真实反馈、清晰披露之间取得平衡。
监管又增加了一项不确定性来源。中国监管部门已加强对平台竞争、食品安全、商户经营行为和误导性促销的审查。
当商品信息失实或无证经营者销售食品时,本地商业平台可能需要承担责任。交易增长越强,商户核验和投诉处理就越重要。
宏观经济层面的比较也需要克制。Douyin 据报道的增长远超全国零售和餐饮增长,但这并不能证明存在同等规模的市场扩张。
其中很大一部分差异很可能反映了渠道转移和市场份额提升。消费者可能只是通过 Douyin 购买,而不是到店付款或使用其他平台。
因此,上调目标是一个管理层信号,而非最终结论。它表明内部业绩据报道超出了预期。
它并不能证明每一笔交易都为消费者、商户或 ByteDance 创造了可持续价值。这些问题需要当前报道未提供的指标来回答。
三项信号将决定 Douyin 的押注能否成立
下一阶段的胜负将取决于重复意图、已完成交易和商户经济效益,而不是下载量或支付总额。
第一个信号是 Dou Sheng Sheng 在门店查找功能上线后的留存表现。上线推广热度消退后,日活跃用户应保持稳定,而直接搜索门店的行为应上升。
如果消费者反复打开该应用,而不是通过 Douyin 主信息流进入,独立产品就正在形成独立使用习惯。这将增强 Douyin 能够争夺有明确意图的本地发现需求的论据。
如果折扣或交叉推广减少后活跃度下降,该应用就更像营销活动渠道,而不是持久目的地。据报道的 1,500 万日活跃用户届时将具有较低的战略分量。
第二个信号是已支付交易与已核销交易之间的关系。Douyin 不需要实现完美核销,因为所有预订平台都会出现计划变动。
但它需要证明,随着购买增长,已完成使用也在改善。更高核销率将表明其推荐和搜索系统正将用户与其实际会消费的优惠相匹配。
持续存在的差距将削弱与 Meituan 的比较,也会引发对商户满意度和交易总额实际价值的疑问。
第三个信号是补贴后的增长。投资者和商户应关注 Douyin 能否在降低激励强度的同时维持交易动能。
在较低支持力度下实现稳定增长,将表明搜索、推荐和网络密度承担了更多作用。若仍持续依赖不断加码的折扣,上调目标就显得没那么令人印象深刻。
商户留存也属于这一信号的一部分。无需特殊激励便续订活动的门店,比一次性注册量激增更能说明问题。
Meituan 的应对将塑造这三项指标。它可以投资短视频内容、改进个性化发现、维护商户关系,或利用更广泛的服务体系提升消费者忠诚度。
与此同时,Douyin 必须保留创造其优势的自发性。如果本地商业让主信息流显得过于拥挤,公司可能会削弱为发现流量提供来源的娱乐体验。
独立应用提供了一种解决方案,即将有明确目的的商业行为移入专门环境。但这一方案只有在用户记得回来的前提下才能奏效。
对于北美读者而言,更大的启示超出了中国本地服务市场。消费者平台正日益通过将发现、搜索、广告和结账整合为一个行为闭环来展开竞争。
社交平台希望获得高意图查询,因为这类查询变现能力强。交易平台希望拥有吸引人的内容,因为内容会在用户搜索之前创造需求。
据报道,Douyin 上半年的业绩表明,这些类别正在趋同。该公司似乎已将短视频带来的注意力转化为可观的本地商业交易量,并以此为依据上调目标。
尚未得到验证的是,这一循环能否自我维持。首先应关注独立 App 的留存率,其次是核销质量,第三是剔除补贴影响后的商家需求。
这些指标将揭示,Douyin 是否已建立起持久的本地服务使用习惯,抑或只是通过一个大力推广的渠道加速了消费。上调目标让这一说法更值得关注,但接下来的运营数据必须为此提供支撑。


